“目前包括优衣库在内的很多天猫服饰旗舰店已经实现了线上线下库存的打通,线上门店和仓库的打通以及线下门店之间库存的打通”, 天猫服饰的新零售负责人树羊说。而天猫美妆总经理古迈也向记者表示,目前在天猫美妆上,已经有200个商家或多或少做了会员的打通,有40个商家已经实现了会员店全部打通,很多日韩的品牌也在利用支付宝的场景绑定时限跨境会员的数据打通。
类似于今年618在美宝莲等众多线下品牌店推出的试装镜、以及最近推出的针对肌肤检测的智能测试仪都是天猫美妆在新零售领域的探索,据古迈透露,618一天,美宝莲试装镜的线上线下转化率就达到了100%,在未来3个月,这种试装镜的数量会增加到30块,“我们希望通过这种互联的技术,使更多的人成为多屏消费者”。
在数据赋能方面,天猫全开放的数据共享,也正帮助越来越多的品牌商树立起自己的品牌营销攻势。作为天猫美妆的战略伙伴,资生堂品牌在今年成为了美妆行业第一个尝试uni-marketing 的data bank + uni-desk 的品牌,据资生堂的数字营销总经理袁立维介绍,“在今年9月6号的超级品牌日上,资生堂会利用data bank 的消费者洞察,结合品牌在站外的媒体投放,通过uni-desk 去圈定最精准的潜客。”
品牌日再升级
如果说天猫双11是全球品牌和消费者狂欢互动的盛大节日,那么天猫超级品牌日则下决心要把峰值转变为新零售时代的常态。
8月15日,在北京举行的天猫新商业力量盛典上,天猫宣布将投入百亿元启动“双百计划”,每年帮助超过100个超级品牌打造属于“自己的双11”。
为此,天猫特别推出了与微博战略合作升级的“天V计划”、线上线下打通的“新零售秀场计划”、基于大数据和消费者洞察的“天猫新品创新计划”。
为了让更多的品牌走进成为天猫超级品牌日,在今年天猫将品牌名额上调到了150家,也就是说在未来一年几乎每隔1-2天,就会有一场属于品牌自己的双“11”。LVMH、Burberry、玛莎拉蒂、三星、松下、耐克、欧莱雅、强生、宝洁……等等,几乎所有一线大牌都将在列。
对此,阿里巴巴集团副总裁靖捷表示,“对于天猫和品牌商来说,这是一个双赢的结果。在未来为了适应新零售,每一个品牌都应该做出改变,无论是组织架构还是战略升级,而加入天猫是一个好的选择”。
据了解,为了保证入驻天猫的品牌尤其是一些跨国品牌更好的适应中国市场,“在天猫的内部有一个专业的团队来为品牌服务,对于刚刚进入天猫的品牌,天猫会从整个流程上帮助品牌商”,天猫品牌产品营销总监秀珣表示。
8月10日,国货品牌全棉时代上线天猫超级品牌日16小时,就突破1亿元销售额,成功晋级又一个“超品亿元俱乐部”成员。这一天全棉时代卖出的棉柔巾,连起来长度可达8万公里,几乎能够沿着赤道绕行两圈。
而在未来,像全棉时代这样的品牌在天猫上会越来越多。
(来源:品途商业评论 董洁)
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