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伴随新消费市场的崛起、新技术的成熟，线下零售业态成为了服务创新、技术创新的新场景。巨头的入局和初创公司频频融资，无人便利店被视为资本市场自共享单车后的又一轮新风口。与此同时，不少玩家也跃跃欲试，天虹商场便是最新一家。
8月8日，天虹商场股份有限公司发布公告，称其第一家无人便利店——“Well GO”在深圳南山中心路（深圳湾段）3019号天虹大厦西南角开业。这家12㎡的无人便利店将以会员专属形式运营，连接自有的虹领巾App，采用RFID射频识别、智能监控、云客服、在线支付等技术手段，通过快速收银、无感核验、实时连接等服务，给其会员以智能化购物体验。
于是，猎云网第一时间去到了现场，希望给从业者带来最直接的体验。
壹
现场发现，12㎡的灰色盒子里，除了几组包括冷藏柜在内的货架、1架空调、1台咖啡机、3个整合了温度传感器的智能温控摄像头（包括外面的摄像头在内，共装有5个摄像头）、1台灭火器、1个逃生锤以及1台结算设备外，还挤满了因为好奇而前来体验的群众。
盒子外零落的扎堆站着不怎么整齐的，等待进去体验的人群，1名穿着花裙子的女士弯着腰，趴在玻璃墙上瞅着盒子内部的景象，几个群众将手机横向放置或近或远地拍摄着现场，灰色盒子左边成堆放置的，是商品拆卸后的空纸箱，里面零散放置着几瓶空的饮料瓶子。
这是无人便利店开业当天的下午，最热闹的早上已经过去，午后的热浪一阵阵袭来。
贰
等待进入的过程中，猎云网与该天虹公司项目总监谢某进行了交流。
他告诉猎云网，Well GO的准备工作开始于1个月之前，这是天虹的首家便利店，店内陈列着包括饮料、零食、日用品、计生用品以及现磨咖啡在内的300+Sku。
无人便利店为天虹商场股份有限公司（旗下拥有“天虹”、“君尚”两大品牌，业务涵盖超市、百货、购物中心、便利店、电商与金融六大板块（来自百度百科））直接拥有，属于“有背景”的入局者。
因为出身于传统零售业，在商品品类方面，有其积累的供应链支撑，Well GO除了各种常规包装品与日用品外，还特有包括低温面包、三角饭团、鸭脖、低温奶以及咖啡在内的多种鲜食。关于商品价格，谢总监告诉猎云网，Well GO与天虹其他有人便利店的价格及促销活动保持一致。
他还告诉猎云网，他们也在想办法解决，诸如鱼蛋之类需要人工进行加工的商品的进入，解决方案可能是自助——顾客自助加热已经熟透的鱼蛋，也可能是其他的方式，他们还在尝试。他表示，天虹希望做的是一个真正的便利店，拥有用户日常所需的所有商品。此外，猎云网还从现场另一名工作人员处获知，本月底，天虹将搭建更多的无人便利店。
“这个店可以加盟吗？”一位群众走上前来咨询。
“可以的，我们正在做加盟的方案。”Well GO里的人渐渐少去，猎云网被允许进入Well GO，因此结束了与他之间的交流。 共3页 [1] [2] [3] 下一页 宁波迎来首家无人便利店 商品价格便宜20％-30％ 探访居然之家EATBOX怡食盒子无人便利店首店 高鑫零售上半年净利超20% 试水无人便利店 高鑫零售上半年净利增两成 正在研发无人便利店 无人便利店首现传统商业入局者 实际效果尚待观察 搜索更多: 无人便利店 |
