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如今，越来越多的人愿意花上千元买一口好锅，或是逛遍大半个城市找一套“合眼缘”的骨瓷餐具。中国人的收入和品味正在进阶，“品质消费”逐渐成为主流消费观。麦肯锡《2016年中国消费者调查报告》发现，中国人的消费目标正在从大众产品向高端商品升级。年轻人的消费观也转变为“不等待，及时享用，一步购买到位才是最节省金钱的生活方式”。五星电器跨界家居正是为这场消费升级量身定做。
星格玛在提高生活品质上下足了功夫，并将品牌理念制定为“每个人都买得起的好设计”。它如同一张藏在建筑里的“家居世界地图”，旨在带给消费者更高品质的生活。与其说星格玛出售的是纷繁的家居产品，不如说其在贩卖一种全新的生活方式。随着消费水平的提高，人们开始回归厨房和客厅，关心生活品质和生活的仪式感。质量超群的生活必需品往往是改变生活的第一步。这些让人怦然心动的场景，更将唤醒人们对生活美感的追求，让购物成为一种享受。
跨界进行时
在消费升级的大趋之下，又因为电子商务的冲击不断增大，大多零售商都走上转型之路。而发展新业态正成为众企业开启新零售之门的通关密码。面对海外集合店业绩回暖，国内一些零售企业也纷纷看上了这块蛋糕。市场在不断寻找着全新的突破口，继快时尚之后，以集合店的形式崛起的不少买手店正在用跨界的手法，让零售业态重获生机。业内人士纷纷表示，将多种品牌和商品集聚于一家门店出售，不仅提高实体门店的竞争力、也是吸引顾客的一种有效方式。同时集合店的开设也是满足了新零售的需要。由此可见，集合店已成为国内零售行业发展的新趋势。
五星电器打造的星格玛是顺应新型集合店大势之下的产物。但同时也意味着五星电器正在向产业链的上下游延伸布局，试图包揽整个“大家居”产业，进而提升销售规模，达成家电家居的一站式购物。近一年的经营好评亦是证明了消费者对于新型集合店的乐于见成。此举使得五星电器吸粉无数。
如何才能做好一家集合店？其中，独特的商品对于加强顾客的体验感尤为重要。体验的首要特征是“吸引”，核心就是要保证商品有独特新奇之处。不管顾客是随便逛逛之后产生的随机消费行为，还是有明确的目的，只要产品本身能够吸引消费者，得到消费者的认同，就能够产生持续的吸引力。因此，集合店通常需要一个强大的买手团队，去为其目标消费群体四处搜罗足够有吸引力的商品，并且不断地更新自己的货架。其次，还需把握潮流趋势与消费心理，通过商品价格、品类、款式的吸引力，促成顾客一次乃至重复消费，形成口碑及忠实顾客群，同时加快商品的周转次数，从而实现良好的经营效益。
越来越多的新业态如雨后春笋般纷纷涌出，还有许多的传统零售商都在从跨界集合店入手，拓展消费升级下的新业态。但新业态如此高频地出现究竟是良策还是跟风此时都无法辨认。但不可置否的是，此时跨界新业态对于增大客流量和打造竞争优势都十分有价值。
（来源：零售世界 张倩蓉） 共2页 上一页 [1] [2] 五星电器景星：尊重趋势 市场留给我们的空间很大 五星电器总裁潘一清：新零售核心互联网思想和技术运用 五星电器上半年单店可比同比增近4％ 利润翻番 五星电器总裁潘一清：做全渠道不要人云亦云 五星电器上半年销售两位数增长 利润同比翻番 搜索更多: 五星电器 |
