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优衣库并不是第一次试水智能化消费。在2015年，它曾在澳大利亚推出了一套名为“Umood”的智能选衣系统，可以根据顾客的情绪来推荐服装款式和顏色，但因为无法取代传统试衣功能，这套系统在推行数周后就下线了。
看起来，优衣库近年来有点“不务正业”，产品质量也出现了“掉链子”的情况，“快时尚”服装几乎“逢检必中”。根据国家质量监督检验检疫总局发布的“2017年5月进口工业产品不合格信息”显示，上万件进口快时尚服装存在不合格问题，迅销集团旗下的优衣库榜上有名。
寻求突破与改变，这不仅仅是推出“智能买手”电子屏就能解决的。“智能化”也早已经不是什么新鲜事了，各大品牌都希望能靠它吸引消费者的注意力。不过质量才是品牌制胜的关键，而快时尚品牌的通病就是产品质量问题，这是用户们广泛的痛点。
优衣库产品创新的能力在变弱
随着互联网、移动互联网等新技术、新工具的快节奏的迭代，社交工具的兴起，消费者在变得理性的同时，也变得更加细分、有族群化的特征，消费者也变得更加个性化。快时尚品牌正在进一步向细分市场发展，市场需求正在发生改变，廉价、同质化成为越来越多消费者抛弃快时尚品牌的理由。
优衣库的产品定位于6岁-60岁的消费者，但是现在也需要面临挑战，个性化的需求与优衣库基础时尚、基本款的产品定位产生矛盾。同时，优衣库的大企业机制也导致对消费者的感知、反馈反应过慢，最终使其与市场、与消费者的距离拉大。
假如单讲性价比和基本款的话，优衣库简直是行业的楷模。但如果生活只有基本款的话，那就显得有些乏味。每个人过的日子都会很像，穿的玩的吃的用的，看来看去都是差不多的样子，没有差异化。
现在，全球时尚品牌为了避免未来被消费主力千禧一代边缘化，开始纷纷实行年轻化举措，否则它们将很快在激烈竞争中失势。虽然越来越多的品牌开始将年轻化作为下一阶段的转型策略，但大部分品牌仍然处在探索阶段。
不过，有一点是十分清晰的，那就是在市场形势和未来趋势面前，品牌如果不能尽快升级，就一定会错过重新取得市场优势地位的机遇，而优衣库似乎有渐渐丢掉优势的迹象。
根据波士顿咨询公司的“2015全球最具创新能力企业50强”的名单榜单中，优衣库母公司迅销排名第15位，是唯一上榜的服装零售公司，其它上榜的公司则包括3M、亚马逊、苹果、通用电气、谷歌等。
对于优衣库来说，创新、技术和性价比才是它吸引年轻人的手段，这个手段也是它可以不时尚，但同样比H&M、ZARA更为畅销的道理。但伴随技术和产品创新变慢，在没有新的消费需求刺激下，带来的另一个问题就是市场的饱和。
在过去一年，优衣库没有推出给消费者带来惊喜和足以引爆市场的新产品。且存在产品创新滞后的问题，产品的款式与设计几乎年年雷同，这也是去年优衣库在日本地区销售额增幅不高的原因。
在越是激烈的竞争环境下，创造了品牌差异化的东西——创新、技术与性价比越是重要，忽视这一点会优衣库必定陷入平庸。如今在互联网的推动下，时尚电商平台正在给以即时响应消费者需求、不断创造新鲜感的传统快时尚行业带来更多挑战。不论是开发新产品，还是开发新用户和渠道，这些行业领先公司都在急切、茫然的寻找下一个增长引擎。
而“吃老本”这件事总是比较危险的，创新在任何时候都是拉动增长的最有力武器。如果优衣库的这个空窗期时间太长，事情向坏的那一方面所发生的连锁反应，很可能比想象中来得要快，品牌或许会提前进入衰退期。
（来源：摩登故事） 共2页 上一页 [1] [2] 优衣库母公司旗下GU换了口号 不再主打东京潮流 优衣库发布第三季度财报 大中华区业绩一笔带过 三季度优衣库本土利润下降 优衣库本土市场利润持续下降 这块“神秘的屏” 提升了优衣库15%的销售转化 搜索更多: 优衣库 |
