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优衣库作为一家日本服装知名品牌，现在在中国市场的知名度可以说是家喻户晓，尤其是在2015年7月份“三里屯”事件后更是知名度暴涨，与ZARA、H&M、GAP并驾为全球四大快时尚品牌之一。
许多人对优衣库印象是，“双11”一抢而空、相当火爆，它也曾经连续两年成为天猫“双 11”服装销量第一。但是，这种销量的刺激基于丰厚的折扣。事实上，过去一年，不仅是天猫旗舰店，也不仅仅是“双11”当天，优衣库在门店打折、降价、促销的频率也在提高。
对于一个品牌而言，折扣本是再平常不过的促销手段，但是过于频繁的折扣是危险的，它或许预示着公司的库存已经积累到不健康的水准。
净利润远低于预期，海外市场成唯一的亮点
近日，优衣库母公司迅销集团发布了最新的季度财报。根据财报数据显示，前三季度(即2016年9月1日至2017年5月31日)，销售额同比增长3％至1.48万亿日元，净利润同比增长69.1％至1201亿日元，不过第三财季销售额同比增长8.9％至4604亿日元，净利润则下跌4.5％至229亿日元，远低于分析师预期的283亿日元。
报告数据显示，优衣库日本销售额在前三季度中同比增长1.2％至6534亿日元，营业利润则下跌0.6％至926亿日元。 其中，优衣库第三季度在日本的销售额同比增长3.5％至1983亿日元，运营利润下降18％至238亿日元，同店销售额同比增长2.7％（包括网路商店的销售）。同时，日本优衣库电商渠道销售额同比增长17.3％，占总销售额的6.2％，主要受益于无钢圈Bra、男装快干九分短裤销售，以及黄金周、母亲节和优衣库周年庆促销活动。
两年来，优衣库在日本的业绩并不显眼。截至2016年5月31日，迅销集团2015/16年三季度报告显示，优衣库在日本的销售总额仅增长1.1％，与此同时，利润总额同比下降18.1％。2017年1月优衣库日本同店销售下跌2.5％，这一财务数据已经连续下跌6个月。去年2月，优衣库日本市场同店销售增长不足1.5％。截至2017年2月底，在日本本土，优衣库门店总数为792家，较去年同期减少了14家。
与之相反的，优衣库海外市场业绩不俗，包括大中华地区、韩国、东南亚及大洋洲区表现强劲。2017年前三季度销售额增长5.4％至5615亿日元，营业利润同比增长61.3％至681亿日元。
在东南亚市场，优衣库推出了结合当地气候与文化的UT、运动型服装，女式衬衫与裙装也获得了当地消费者的欢迎。在表现相对弱势的美国市场，优衣库的努力方向是关闭业绩不佳的门店，第三季度的经营亏损有所收窄。欧洲方面，由于第三季度期间开设10间新门店令成本上涨，利润略呈跌势。截止5月末，优衣库共在全球有1071家门店，较去年同期多开143家门店。
财报中还指出，由于成本上升迅速，优衣库中国市场继续奉行精简策略，转向数字营销减低广告支出费用，在进行物流评估后分销成本亦获得降低，这些都是促进中国市场营业利润大涨的重要因素。
总体来看，迅销集团在（截至5月31日）第三季度业绩增幅并不理想。与ZARA、H&M等竞争对手相比，优衣库的业绩增速已经明显落后。
“不务正业”推出智能买手电子屏
当时尚行业在变得越来越快的时候，快时尚品牌优衣库却在慢慢减速，不断推出层出不穷的新型营销方式，利用科技提升门店体验、效率和转化，对优衣库这样的大型服装公司也越来越重要。不过，这能否成为其未来的增长引擎呢？
优衣库在不久前推出了一个名为“智能买手”的电子屏。目前“智能买手”已经覆盖了北京、上海、广东、天津、福建等多个省市的100家门店，这可不是一块简单的广告屏，当你走近“智能买手”五米范围内，它便会“say hi”与你打招呼，滑动屏幕，你能浏览到店内新品、穿搭建议和优惠信息，甚至还有简单的互动游戏。互动屏幕包括“选新品”、“优惠买”、“时尚穿”、“互动玩”四个板块，顾客可以针对自己感兴趣的方面选择互动，获取想要的信息。
在测试100家门店后，优衣库通过数据发现，消费者体验的互动率比以往广告、手机端的互动率提高4-5倍，成交转化率提高15%以上。优衣库方面表示，在未来的一到两年内，它将推广到全国所有的优衣库门店。
不过，根据《好奇心日报》的了解，消费者和店员对它的功能尚不熟悉。据优衣库门店的店员称，对“智能买手”感兴趣，想来试一试的消费者并不多。在询问淮海中路旗舰店的一位店员如何使用“智能买手”获取搭配建议时，店员也表示并不清楚。 共2页 [1] [2] 下一页 优衣库母公司旗下GU换了口号 不再主打东京潮流 优衣库发布第三季度财报 大中华区业绩一笔带过 三季度优衣库本土利润下降 优衣库本土市场利润持续下降 这块“神秘的屏” 提升了优衣库15%的销售转化 搜索更多: 优衣库 |
