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对标雅诗兰黛 林清轩的十年“野蛮”生长

  4.0门店

  除了把一线大牌作为竞争对手外,林清轩还在图谋一件大事情,就是打造4.0的智慧化新零售门店。

  目前林清轩标准店是50平,旗舰店是100多平,而4.0门店完全按照新零售布局,智慧化门店,“这个门店有可能会用PAD和大屏幕直接和线上的官网连接,门店的营业员可以和天猫打通,售卖出的产品既算天猫的业绩,也算门店和购物中心的业绩。”孙来春告诉记者:“我们和天猫合作,天猫会给我们引下来大量流量,顾客来购物中心不但买林清轩的护肤品,还要买衣服和星巴克看电影,无形中把线上的流量引导线下,我们对天猫提个要求,在任何一个城市搜索林清轩,必须下面链接跳出来实体店在哪里,把天猫的流量导到线下,如果客户一定要和导购交流,可以通过视频,由门店的营业员来解答,我们现在在做全员客服”。

  除了和天猫合作外,4.0门店还加入了大量的科技元素,顾客在林清轩门店一定范围内,就会能收到附近有店或券活动,以这种方式实现引流。

  据悉,林清轩现在线上有170万粉丝,线下有125万粉丝,加在一起有将近300万,所以线上线下打通至关重要,孙来春告诉记者:“线上客单价在200元左右,而线下在500元左右”,这就不难理解林清轩为什么如此重视导流了。

  “目前林清轩也往中高端发展”,孙来春说道:“林清轩未来会随着一带一路去开店,我们会借助法国和东京的科研力量,计划在巴黎计划建立一个有关香料的研究所,在东京建立一个配方的研究所,但是不会把店开到巴黎和东京去,我觉得时机还不成熟,到那边打个概念还不错但是很难盈利。”林清轩开每家店必须盈利,我们不追求摆样子,每开家店都要赚钱,假设一家店不赚钱,会带来三家盈利的店会同时不赚钱。

  孙来春现在对于林清轩的未来有了具体的规划:到2020年计划开设1100家店,业绩超过35亿。

  (来源:联商网 罗秀玲)

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林清轩如何靠一瓶山茶花油开出400多家门店?

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