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呷哺做加法掘金餐饮生态圈
——专访呷哺呷哺董事长贺光启

  贺光启透露,呷哺呷哺会成立专门的公司来运营台式手摇茶,目前新的茶品牌也在注册当中。未来,台式手摇茶既在呷哺呷哺和湊湊的门店销售,也会独立开店。“与呷哺呷哺调料一样,只有独立发展,才能真正做大”。

  此外,成为百姓家庭的优质食材供应商,也是呷哺呷哺未来的计划之一。贺光启表示,呷哺呷哺目前有650多家直营店,未来还要发展到数千家,呷哺呷哺从全球采购来的优质食材,完全可以通过门店直接销售给顾客。事实上,一旦有了直达消费者的庞大门店网络,呷哺呷哺未来可以做的事情还有很多。

  性价比仍是核心竞争力

  餐饮的细分化趋势让火锅市场的价格带分化明显,企业大都聚焦某一价格带进行深耕。过去,呷哺呷哺凭借“一人一锅”的快火锅几乎垄断了50元左右的中低端市场。不过随着品牌升级以及多品牌战略的实施,贺光启表示,未来呷哺呷哺将实现全客群覆盖。

  据介绍,升级后的呷哺呷哺将覆盖客单价50-100元的大众消费群体,既有“一人一锅”的小火锅,也有适合三五人的聚餐火锅。第二品牌湊湊定位高端聚餐火锅,客单价在140元左右,适宜小规模商务宴请、朋友及家庭聚会等。未来,呷哺呷哺还将针对公司、家庭聚餐开出上千平方米的大店。

  而随着呷哺呷哺定位的调整,它的竞争对手也从原来的麦当劳、肯德基、和合谷等快餐品牌,扩大到必胜客、眉州东坡、湊湊等正餐品牌,与火锅巨头海底捞的正面交火在所难免。贺光启表示:“无论火锅还是茶饮,产品品质都是最重要的。性价比仍是呷哺呷哺的核心竞争力。”

  谈到呷哺呷哺的自我颠覆,去快餐化转型轻正餐的原因,贺光启表示,早在前几年,管理团队就嗅到这样的气息:人们生活节奏改变了,已经到了消费升级的时代。呷哺呷哺作为快餐品牌,如果不尽快做出调整,必将受到极大的冲击。“火锅1.0时代以产品为主;2.0时代以服务为主;3.0时代则以体验为主。呷哺呷哺必须与时俱进,不断延伸、升级消费者的体验感,以此加强品牌的市场竞争力”。

  北京商报记者 徐慧

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