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亚马逊实体书店纽约开业 大数据荐书方式引争议

  近期,亚马逊在纽约的实体书店开业。尽管这已经是亚马逊自2015年起全球范围内开业的第7家门店,但纽约店一开业依然引起了不小的争议。这不仅仅是因为这次亚马逊把实体书店开在了出版业的“心脏地带”,更是因为在这家新店里,首次引入了亚马逊自创的基于大数据分析得来的全新书籍排行榜。在这份排行榜里,每周都会更新20本“读得最多”和“卖得最好”的图书。在亚马逊的纽约实体店内,这部分书被放在了最显眼的位置销售。

  全新排行榜,以“读了多少”论英雄

  基于销量数据的图书排行榜早就在网络风行,此次亚马逊推出的全新榜单又有何不同?在“读得最多”榜单中,囊括了Kindle和听书软件上的数据,记录下人们到底读和听了多少。而“卖得最好”榜单不仅包括卖出的图书,也会包括每周在亚马逊网站上借阅数量最多的图书。简单说,这次亚马逊排行榜不单以销量论英雄,其排序方式更多的是基于人们实际读了多少。

  要获得此类数据,一般的书店甚至销售网站都很难做到。而基于电子书Kindle平台,亚马逊却能够轻松掌握读者的阅读状况。读者购买或借阅了哪些书,又花了多少时间阅读,有没有真正读完?这是亚马逊早就开始搜集、但一直没有大规模公开使用的数据。

  在“卖得最好”和“读得最多”之间,读者们的天平将如何倾斜? 亚马逊Kindle副总裁戴维·纳加尔表示,新排行榜完全基于数据推荐,而不是人为推荐,这样的榜单更能反映真实的阅读状况。“当你的朋友给你推荐书时,他们只会推荐他们真的读过而且喜欢的书,”他说,“现在很多图书排行榜是基于销量,或是图书编辑的意见。但消费者需要一个更详细、更具有指导意义的榜单。”

  这是亚马逊公司第一次和读者们分享这些数据。业内人士分析,通过这些榜单,亚马逊企图重新定义畅销书。支持该榜单者说:“几乎每人都买过霍金的《时间简史》,但又有多少人真正读过这本书?”

  此次,配合纽约实体店的开业,亚马逊的大数据排行榜系统也被引入到书店之中。读者进入书店时,首先看见的是“评价最高”的书籍,其上展示着亚马逊网站上读者打分4.8或者更高的作品。而在另一个柜台上,摆放的则是人们在Kindle上用不到三天就看完的作品。而基本每本书下,都标有亚马逊用户的评论。简而言之,摆放在实体书店里的书,都是已经在亚马逊网站上流行过或正在流行的畅销书籍。亚马逊图书的负责人将这家书店称为“亚马逊网站的物理延伸”。

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