从卖手机开始创业之路
我当年卖智能手机,也是受了乔布斯的影响。那是2010年,我19岁的时候。当时智能机刚刚兴起,很多人不会用,安卓机就要刷机,普通机就是越狱。那些做智能机的靠这个收很多钱,越狱要收200块,这个东西其实是没有成本的。
当时我作为一个新手,不是很会选址,新店快要开的时候,我很担心,那个地方位置很偏僻,我感觉开了之后一定没有生意。后来我就决定,我们店无论是越狱还是刷机,还是装软件,都全部免费,而且不只在我们店里购买手机的人免费,不是在我们店里购买的人也免费。
为什么要这样做?当初的想法,顾客还没有认识我们,没有在我们这里买手机,这不是他的错,是我们的错,我们没有让他知道我们。现在他来这里受到免费服务了,说不定以后就有机会成为我们的客户。
我想得很开,全部免费。不过这是需要心理素质的,就算当时都想好了,你每天看到拥过来的人都是不给钱的,还是会有心理压力。而且里面还会有一种情况,总会有这种人的,他知道你是免费服务,他去香港买几部手机,直接把新手机放在你这,让你帮他弄,态度也不好。还会有同行,他修不了的手机,假装是顾客,拿过来让你帮他弄。
我们明知道这些人,这种情况,还是一视同仁地帮他们处理。最后这个事情也告诉我一个道理,就是很多事情,包括创业,它是随机应变,它不是你可以预料的。
后来回想,如果没有做这个免费服务,说不定这个店就倒闭了,因为它的位置真的很差。做了免费服务之后,并不像我们预想的,靠卖手机把生意做起来,而是意外地变成了卖配件。以前店里根本没有配件,只是卖手机,后来天天有免费服务,大部分人还是会有点内疚,或者有一点不好意思。有的人就说,你有没有手机壳,或者外接充、车充这些。很多顾客这样问了之后,我就去拿货,拿完货这些人就会买。
后来我发现,卖配件比卖手机要好:第一是没有那么麻烦的售后;第二是消费频次高,甚至同一部手机,他每次来都换一个壳,只要你有新款,而手机的损坏频率其实是很低的;第三是毛利率高很多,我们以前卖手机,卖五千块钱,压那么多货,一部才赚一两百块钱,卖配件,虽然可能一个只是50块、40块,但有一半的毛利率。所以最后我们店能够盈利,全都靠的是配件,手机卖的还是很少。这也是一种意外。
当时开的这个手机店是很渺小的,两年,就开了一家分店,赚了一点点钱,但它是一个起点,让我学到了很多东西。现在手机店早就关掉了,我是觉得,如果没有精神分到上面,就不应该再开了。
我是江西人,在我初中的时候,我们全家搬到江门,那个文化冲击还是很大的。我非常喜欢广东,广东文化对我的改变很大。我是闲不住的,我从高中就想创业了。我家并没有创业基因,我的父母都是工程师,监理工程师,做事很认真,很谨慎。我觉得创业对于我是天生的一种性格。 共5页 上一页 [1] [2] [3] [4] [5] 下一页 喜茶火了,下一个星巴克和“新茶饮”有关吗? 喜茶如今势如烈火烹油 它却到了最危险的时刻 喜茶、鲍师傅走红原因:新生代消费者活在互联网里 实探杭州来福士广场 喜茶等近20家首进杭州品牌曝光 喜茶、一点点火了之后,我们这样看奶茶这个生意 搜索更多: 喜茶 |