近两年来,众多外资公司在中国线下渠道颇感受挫,可是它们在电商领域却又大展拳脚。例如2015年欧莱雅中国的在线销售额增长了60%,在过去5年间,电商跃升为欧莱雅中国分销渠道前三位。而资生堂中国2016年电商板块增长到达了50%,为资生堂中国贡献了23%的销售额。然而,最引人注意的,还是要数日化行业的老大哥——宝洁。
2016财年(截至2016年6月底)宝洁集团全球销售额达到653亿美元,其中中国市场贡献超过8%,粗略换算后约为52.2亿美元,约合360亿元。据宝洁CEO戴怀德在电话会议中透露,中国市场的销售业绩中有10%来自电商板块,且有意将宝洁中国电商的业绩占比提升到20%。
用最保守的计算方式估计,宝洁在中国的电商领域至少要做出60亿元来,才能达到这个目标。
年销36亿 中国成为宝洁全球最大电商市场
2016年宝洁中国的销售额约为52.2亿美元,电商占比约为10%,按当前汇率换算成人民币大概是36亿元。中国也早在2014年称为宝洁全球最大的电商市场,没有之一。
同时,宝洁高层也曾多次对外透露,电商渠道是宝洁在中国市场里增长最快的渠道,没有之一。
可是,36亿元和60亿元之间还是有一定的距离的,但60亿元对宝洁来说并不是一句口号,而是宝洁正在积极规划的一件事情。
宝洁电子商务事业部总裁孙格非曾在“2015中国数字营销峰会”透露,从2010年宝洁刚刚进入中国的电商领域到2015年,宝洁电商业绩增长了10倍。通过简单的换算可以得到,宝洁集团电商板块在2011到2015年的5年里年平均增长达到60%左右。
以宝洁2016年电商领域36亿元为基数,按照当前的增长速度不变,宝洁中国电商在2017财年(2017年6月为止)能干出57亿元。要按自然年来算,2017年宝洁在电商领域很有可能干出60亿元的业绩。
事实是,宝洁中国在电商方面也在加强布局,在2016年财报公布后,宝洁高层在电话会议中透露,宝洁将在零售和分销渠道推行新的市场进入策略——公司会更加重视电商渠道。
可靠消息显示,宝洁2016年在中国电商团队人员数量是2015年的3倍,且宝洁电商相关负责人在2016年普遍晋升1-2级。同时,目前宝洁中国在推广方面的投入有一半都用在了线上。可见,宝洁为了这60亿,还是很下功夫的。
毕竟,线下渠道增长放缓,想要带动整体业绩的增长,还是要靠线上这节火车头。
宝洁拥有最多的线上用户
想要玩大的,也要消费者买账才行吧,互联网时代,讲究的是流量为王。
据凯度消费者指数的数据显示,2016年中国有1.2亿家庭使用宝洁的产品,宝洁公司在快消品领域的渗透率排名第一,可在线上也一样吗?
根据凯度消费指数的数据显示,截至2016年10月7日的前一年,宝洁在中国市场的线上消费者规模达到了1500万家庭,位居日化行业第一名,且远超雀巢、蒙牛、百事可乐等其他快消品公司。
另一方面,宝洁电商消费人群的数量增长十分迅猛,在截至2015年10月9日的前一年中,宝洁在电商渠道中的消费者规模不到1100万家庭,在1年的时间内,宝洁在电商渠道的消费者数量增长达到了41%,在体量极大的前提下,其增长速度十分惊人,宝洁能在电商渠道发力,还是有丰富的群众基础的。
2016年“双十一”宝洁拿了几个第一?
如果把电商领域的竞争比作一场战役,那么竞争最激烈的一场丈莫过于每年的“双十一”,各家都拿出看家的本事在各大电商平台上秀肌肉,甚至连老外都会把这一天成为“中国的电商节”。
相关数据显示,2016年双十一期间,宝洁在电商平台的表现十分惊人,全平台3分钟销售额突破1000万元;37分钟破亿元;3小时50分钟超过去年同期;不到12小时全平台销售额就突破了3亿元。
当然,秀肌肉归秀肌肉,拿到第一才算得上是真材实料。据宝洁内部透露,2016年“双十一”期间,宝洁在这些方面斩获第一:
洗护品类:宝洁官方旗舰店销量NO.1;
进口洗护品类:宝洁海外旗舰店销量NO.1;
高端护肤品类:SK-II官方旗舰店销售NO.1(“双十一”销售额破亿);
去屑洗护品类:海飞丝清爽去屑NO.1;
卫生巾品类:护舒宝液体卫生巾极护销量NO.1。
虽然表单中显示的只是宝洁在洗护、护肤、女性护理方面的优势,而且并没有具体数据,可事实上,宝洁的口腔护理、剃须、母婴护理等方面在电商方面也都过得相当不错,等下品观君就来逐条分解。
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