|
4月5日消息，随着传统品牌纷纷“触电”，线上竞争迅速加剧，近年来，多个互联网企业都开始探索线下发展模式。O2O模式席卷之下，诸如号称传统书店终结者的“亚马逊”，也宣布计划开体验店，提升线下用户体验，聚美优品、京东、爱奇艺等都走到了线下开店。
作为最早进入淘宝商城的服装品牌，在品类布局基本完成后，2015年7月，茵曼启动了“茵曼+千城万店”计划，在线下渠道布局，计划5年内在全国1000个城市中开设10000个线下体验店铺。其中，一线城市采用直营的方式，与大型百货商场合作;二三四线城市会开放加盟。
布局线下，从何入手？
“整个商业逻辑都发生了变化”，汇美集团O2O运营负责人悠悠告诉记者，“线上销售是爆款思维，一个产品要卖一两万件，搜索才会靠前，才能快速翻单，卖爆才算成功。而在线下，店铺有地域的限制，比如覆盖3-5公里，这个空间内很多人穿一样的衣服是很奇怪的事情，消费者也不愿意和别人穿成一样。”
此外，线上销售是以单品的形式呈现，而顾客逛街的时候如果有试穿、搭配的话，很多时候会买一套衣服，因此产品的设计思路也发生了变化，比如今年春季的“荷兰风物”主题，下面的细分品类里都会有“荷兰”的元素，比如风车，比如代尔夫特蓝的运用。强调“系列”和“搭配”，其实是回归了服装的本质概念。
货品的分配方式也不一样了，过去一个品牌的货大量存在总仓，通过快递发走;现在更多货品希望通过前端去展示，仓库里的货品不用以前那么多。消费者不仅能看到模特的图片，还能真实地触摸、试穿，消费体验更完整。
作为全国第一个做线上、线下全渠道运营的互联网时尚品牌，茵曼开创了一个全新的消费场景，根据品牌的调性，努力将用户体验做到极致：广州正佳广场店放置了具有情感功能的日本软银机器人、具有RFID识别功能的人工智能“魔镜”、移动端语音导览等等。结合本土文化，打造“慢生活空间”，玩广州情怀，从“早茶”切入，到店铺陈列，以及线上、线下的互动营销，都紧扣“粤式慢生活”的主题，让本地粉丝在文化情怀中，增强贴近性，从而记住品牌。
“服装店里做咖啡店是不动脑筋的场景化，为什么顾客不去星巴克，而要去卖衣服的店里和咖啡？”悠悠表示，茵曼的文化是“慢生活”，慢生活的情感不一定非要用咖啡来输出，“我们的主要顾客都是女性，所以我们准备了特制的花草茶，并且是非卖品，只送给顾客喝。这就是复制家庭待客的理念，客人来了泡杯茶，当然不会收钱。”
玩转社群，增强粘性
有别于其他传统门店，在“茵曼+千城万店”计划中，汇美集团董事长兼CEO、茵曼品牌创始人方建华提出了“三个零”，指的是“零库存” 、“零加盟费” 、“零软装”;在盈利策略方面，形成店商、电商、微商结合的模式，收益按不同的比例，与加盟商分成。
方建华表示，以往的传统线下店铺，存在线上、线下利益冲突，由于价格差异等因素，线下的门店成为了线上的“试衣间”，而“茵曼+”线下店采取线上、线下同价，线下店主要是为了给客户提供舒适的生活体验。
“传统的销售模式，是通过百货、门店接触顾客，这样就形成了产品信息握在品牌手上，消费信息归渠道管，渠道反而把消费者和品牌商隔开了。”方建华认为，“茵曼+千城万店”模式的创新之处，在于充分挖掘茵曼“铁粉”的能量。 共2页 [1] [2] 下一页 茵曼母公司去年赚2137万 但他们只想开店 茵曼母公司为何中止IPO申请？里面有何隐情 创始人增持 茵曼母公司汇美集团中止上市申请 茵曼母公司双11目标剑指2亿 范玮琪为其走秀 天猫潮流盛典----茵曼迪士尼定制款惊艳亮相 搜索更多: 茵曼 |
