人人乐2016年扭亏为盈 2017年还要干好10件事

　　推进线上线下融合调整优化商品结构

　　2016年，人人乐信息中心加大对人人乐购、人人乐园、人人乐微商城、PC端的功能丰富、支付优化、活动创新、会员服务、多元合作等方面进行系统研发，不断为线上线下融合提供扎实的技术支持。本年度完成开发任务150多项，持续开发中35项。公司线上线下经营的融合又得到了进一步的推进。

　　同时，2016年持续进行了商品结构调整，以扩大新兴、压缩传统为思路进行了品类布局调整，打造了进口食品专区、小家电主题专厅、床用生活馆、婴童用品等专区项目;对自有品牌注重开发以休闲、日杂品类为核心经营开发品类，拓展品类开发宽度，开发大众化商品，提升品质，提高产品性价比，开发高品质的自有品牌。

　　强化生鲜品类经营持续门店改造升级

　　2016年，人人乐继续坚持生鲜自主经营的模式，强化自主经营能力。报告期内新开发生鲜基地53个，优化巩固基地26个，全国联采基地采购同比增长4%，生鲜整体营业收入占比同期增长1.19%，毛利率提升1.01%。生鲜经营的进步，有利于增强客流吸引力度，以差异化经营抵御电商冲击影响，提升企业竞争优势。

　　此外，2016年人人乐继续开展原有门店改造升级工作，对全国12家大型卖场门店进行了全面调整改造升级，缩小超市区经营面积，扩大完善配套项目，提升公司形象管理，涉及营业面积约10万平方米。通过改造升级达到了业态适应商圈、品类结构趋向合理、提高工作效率、改善环境、美化形象;体现人文关怀;增加经营坪效;提升商品层次、丰富特色商品与服务、扩大体验式购物功能之目的，由此而增强了门店聚客能力。

　　同时，人人乐2016年创新门店业态，拓展外延发展空间。及时调整了未来门店选址与业态转型的策略，确立了以高端精品超市与网购社区生活超市为主的外延发展方向。高端精品超市主要开设在购物中心内、商业CBD周边，装修精致，品类齐全并以高端精品为主，定位中高端白领消费群体，满足顾客一站式购物需求;网购社区生活超市店主要开设在小区内部或者附近，满足社区家庭顾客日常生活用品的需求，每店配合线上APP，成为配送的分店。

　　2017年的10件事

　　未来，人人乐将立足主营业务，强化区域经营，巩固和提升核心竞争优势，继续实施稳健扩张发展策略;以市场为导向，加快业态结构调整与转型，不断创新经营模式，大力推进线上线下融合;充分发挥商品市场与资本市场双轮驱动作用，通过资本运作，调整盈利模式与盈利结构，增强公司整体盈利能力。

　　2017计划开设门店20家左右，实现营业收入不低于100亿元，归属于上市公司股东的利润不低于3000万元。

　　具体来讲，2017年要干好这10件事：

　　① 推行经营合伙人制度为主的激励政策，激发团队的动力与经营积极性;

　　② 持续加快对购物环境与商品结构的调整升级，继续改造老店，优化购物环境，提高商品层次，增加配套服务，增加顾客体验，提高老店聚客能力;

　　③ 全面实行标准样板化经营，提高营运标准和经营能力;

　　④ 加大研发和优化卖场各项服务功能，提升零售服务的技术水平，加强会员数据化管理、开发智能化服务，提升零售服务的技术水平，展现人人乐品牌新形象;

　　⑤ 持续强化生鲜经营，加强生鲜采购基地建设、坚持自营模式、巩固品质与价格优势，提升门店聚客能力;

　　⑥ 进一步协调和巩固零供关系，增强供应链资源筹集能力;

　　⑦ 适度加快新店发展，增加新型业态门店占比;

　　⑧ 全面推进门店线下线上全渠道业务开展，提升线上购物线下门店配货销售占比，持续优化人人乐购、人人乐园和人人乐微商城等平台服务，提升线上体验;