2月21日,新世界百货中国有限公司(下称“新世界百货”)公布中期业绩。公告显示,截止2016年12月31日,该集团实现利润0.93亿港元,较去年同期上涨54.6%。其中,经营利润1.56亿元港元,较去年同期上涨13.5%。
值得注意的是,公告期内新世界百货实现同店销售持平,相较于去年的-8.5%有显著提升。每股盈利也达到0.05港元,较去年同期增加25%。
管理模式变革与创新
2016年7月初,牛伟重返新世界百货上任CEO。
事实上,牛伟出任新世界百货CEO以后,在集团管理、门店运营和市场推广等方面都做出了积极的策略调整。
为提升员工整体能力和集团效率,期内新世界百货对总部和各区域的组织架构进行梳理和调整。明晰员工的岗位职责,建立完善的绩效评价体系,同时新设立九大专业委员会进行集体决策,以确保该集团的战略得以快速及有效的推进和执行,全面提升新世界百货之营运效率和竞争力。这也为中期利润上涨打下基础。
在员工培训方面,新世界百货大胆采用创新的阿米巴经营模式,将新世界百货管理学院由以往纯粹费用支出的培训部门向市场化及可盈利模式转移,并计划尝试对外发展,扩大其业内的影响力。
此外,新世界百货还新推出店总奖励基金、区总奖励基金及CEO嘉奖等员工激励方案,提升员工的积极性和荣誉感,及培育员工积极思变、主动突破的精神。
业务模式的变革创新
推进“一店一策”策略 构建经营特色
期内,南京新世界百货把老旧物业冷区改造成主题街区“新界8拾8”,重新以“潮流迷你mall”为定位,融合了购物、休闲、创作艺术、生活文化及美食等热点元素,促进客流大幅增长。
北京新世界百货则打造以猫为主题的儿童专区,集儿童活动空间、SHOW场及猫的餐厅为一体,实现融合商业与主题元素的崭新营运方式。
体验为王 增加餐饮体验业态
增加餐饮体验业态比重成为新世界百货增加租赁面积的一个重要途径。除在各门店积极引进餐饮、乐园、教育培训品牌外,还自主经营“彼得家牧场“及”Aza Aza!阿扎家芝心年糕料理“两个合资餐饮品牌,增加租赁项目的占比至概约总楼面面积的22%。
一直以来,新世界百货收益的优势部分来自于专柜销售佣金收入,餐饮体验业态的增加使得优势部分更加明显。
除了增加餐饮体验业态,新世界百货还在积极尝试增加自有品牌数量。公告期内,新世界旗下LOL品牌新增两家分店至总数11家,其中上海大悦城店是首家开设于新世界集团体系以外的店铺。
增加自有品牌 提升自营销售占比
门店运营方面,LOL更对全线店铺进行分类管理,分别以银标店、金标店或黑标店为定位,提供与顾客消费力相匹配的商品。为提升品牌知名度及与顾客的互动,LOL积极经营微信账户、举办体验式的市场推广活动及丰富的Workshop学院课程,推出LOL银卡、金卡两种VIP卡,令VIP消费回店率高达95%。期内,LOL同店销售录得双位数升幅。
另外,新世界集团旗下的高端面包品牌n+自然烘焙已经进驻两家上海巴黎春天分店,未来计划增加轻食、蛋糕及伴手礼等产品线,同时考虑升级至n+生活馆,融合咖啡厅、轻 餐、精品零售及IP周边产品等市场热点元素,打造跨界集合店的经营格局。 共2页 [1] [2] 下一页 新世界百货中期利润涨54.6% 计划新开4家店 郑州新世界百货发生火灾 10个月前被通报存消防隐患 郑州新世界百货发生火灾 曾因存在消防隐患被处罚 南京新世界百货迷你mall“8拾8”正式开街 郑州新世界百货跨界经营 把客流变成“客留” 搜索更多: 新世界百货 |