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沃尔玛新零售发展的路线图出台,透露了什么?

  比尔还表示,移动应用和丰富的品类给沃尔玛带来了更多的顾客。“有很多新顾客正在Walmart.com上购买我们以前不提供的商品。”

  购物篮新思路

  2016年8月,沃尔玛宣布收购电商网站Jet.com。Jet.com2015年7月一经推出,因其革命性的购物篮经济学定价模式迅速吸引了其他零售商和行业分析师的注意。

  Jet.com会激励顾客做出利于降低零售商供应链及物流配送成本的购物选择。比如,顾客用信用卡支付会令Jet一类的电商公司承担更多成本,因此,Jet会将顾客通过借记卡支付节省下来的手续费回馈给顾客。

  如果顾客在一笔订单中选择可以一批送货的商品,而不是从不同的零售商处购买,那么就可以在这笔订单上节省更多。顾客可以实时看到他们节省下来的开支,这让他们在购物时多了一种游戏般的体验。

  Jet.com首席顾客官莉莎·兰兹曼(Liza Landsman)称:“我们顾客的客单价要高于行业平均值。”她还表示,和Walmart.com一样,有越来越多来自城市的年轻消费群体使用Jet.com。

  其他电商网站往往是提前选择提供某种商品的零售商,而Jet.com允许零售商在其平台内设立自己的定价准则。例如,零售商可以规定跨区域送货的详细收费标准,也可以规定顾客在购买多件商品时享受的具体优惠。这让不同零售商为争取每一笔顾客订单而进行竞争。

  Jet.com将会作为沃尔玛的业态组合的一部分以独立的品牌进行运营。比尔表示,沃尔玛将会探索运用Jet.com的后端技术在其他平台拓展业务的机会和可行性。

  (来源:沃尔玛媒体中心)

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