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甘其食凭啥敢做包子界的“麦当劳”?

  

  行业要复兴,

  需要从业者有属性

  

  要做好一个包子,除了中央厨房,还需要很多要素。

  “我用了4年7个月来准备这件事。”童启华说,甘其食第一家门店是2009年7月在杭州开业的,但早在2005年元旦,他就已经着手准备。

  “仅仅是摘面剂子的一个动作,我用了2年时间才设计出来。”

  日前,在甘其食的培训学校,内参君见证了传说中略显“变态”的一面:每个包子的面皮58—62克,直径8—12厘米;生的青菜包高度在42—48毫米,熟的高度在43—53毫米;褶子数16—22个,褶子长度占包子腹部一半位置为佳……

  之所以下这样的功夫,在童启华看来,一个行业要复兴,首先需要从业者有属性,有专业的技能属性,有认知属性,热爱餐饮。而他本人,热爱包子,并把做包子当作快乐的事。

  这是第一步,童启华认为,餐饮要做好还必须有供应链属性。

  “如果今天买的青菜和明天买的青菜不一样,我怎么能做出一样的包子来?每一种食物都有它的供应链属性。如果没有供应链属性,行业没有构成,餐饮业将非常可怕。”他说。

  因此,童启华将很大精力用在寻找可靠的食材,搭建稳定的供应链。比如找到了国内唯一通过国际认证的生态猪肉,从20多种青菜中选出口感微甜脆度较好的花王菜……

  当然,童启华需要支付高价,来获得这些好食材。不过,正是稳定的供应链,帮助其顺利进军美国,毛利高达90%。

▲ 甘其食开在美国哈佛广场的Tom's BaoBao

  

  商业的本质是善,

  守规矩同样能赚到钱

  

  童启华身上有一种“匠人”的固执己见——在他的眼里,很多人做的不能叫包子。

  不过,他却强调:“我是个商人。”

  在他看来,商业的本质是善意的——从原始社会的以物易物到今天有货币,本质并没有变。而商人的本质是运作商业,用好的手艺生产产品,带给顾客,用非常认真的食材,解决从业者、合作伙伴和顾客之间的平衡关系。

  例如,童启华愿意给合作伙伴支付高价格,购买他们好的食材和服务;以同行1.5倍的待遇给员工,让他们在成长中有所收获,在工作中有尊严;在很多同行把秘方死死攥住的时候,他敞开大门,面向所有人无保留传授甘其食的技术。

  在他看来,规范是这一切的前提:无论是做包子的技术,还是经营企业。

  用童启华的话说:我们遵守商业规则,在阳光下同样可以挣到钱。

  (来源:餐饮老板内参 作者:纪爱玲)

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