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郑州国贸360六年过去了 购物中心换了“门面担当”

  盈利新利器

  经过6年的时间,购物中心已从零售、餐饮基础业态布局升级为追求个性化生活服务理念。零售环境改变后,购物中心必须有特色和亮点才能聚客。“在新品牌引进上,国贸360也将更注重那些有体验感的店。”司小伟说。

  司小伟透露,2017年,国贸360将继续引进体验感较强的品牌,比如,会考虑和无印良品进一步合作。

  他说,从2015年开始,无印良品就在中国加大了拓展新业态的力度。除原本以杂货铺形态存在的主力店,无印良品还推出了主营烘焙的 MUJI Bakery、做书店生意的 MUJI BOOKS以及主打餐饮的 Café&Meal MUJI。

  “这些多样化的经营会带给顾客不同的感受。”司小伟说。

  在他看来,商场体验感不仅是指体验业态,也包含一切可以增强顾客体验感的尝试。现在越来越多的服装品牌在店内推出虚拟试衣镜,或者提供相关个性化的服务,还有一些品牌会进行跨界整合,如星巴克与优衣库“联姻”,在服装店里卖咖啡,H&M在旗舰店里卖家居用品,这些都能提升消费者的体验感。

  (来源:河南商报)

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