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“自有品牌+买手制”能否奏效？
近几年，由于租金、人工成本高企，加之电商冲击，使实体零售业者经历“关店潮”，“寒冬”中的国内实体零售业困则思变谋求转型，有些进军互联网，有些进行业态创新，还有些则引进国外模式。
孔军透露，HOF采取的是引进国外模式——“自有品牌+买手制”。
第一财经记者采访了解到，通常国内百货商场采取的是“二房东”模式，很少有自营者，因为自营百货需对品牌和管理有很强的把控能力，而不少服饰品牌在中国市场都是授权代理制度，国内百货企业又缺乏自有品牌，因此很难把控，而采取“租金+扣点”模式则比较保险。
此次HOF运营模式不同，其同时也是品牌运营商，旗下拥有近20个自有品牌，产品涵盖男女服饰、配饰、家居等领域。首批入驻东方福来德的自有品牌共16个。此外，HOF还有一支买手团队，从全球采购商品。据悉，2015年全年，HOF自有品牌及买手制业务为公司贡献了近50％的销售额。
颇有意思的是，就在HOF进入中国市场前夕，英国第一大零售商马莎百货却因业绩不佳而决定退出中国内地市场。与HOF类似，马莎百货也拥有非常强的自有品牌业务和全球采购能力，然而因为一些货品水土不服、自有品牌知名度不高等原因导致其败走。
“很多中国消费者还停留在购买具有高知名度的大众化品牌层面，而海外消费者则并不十分介意品牌，关键是看商品。因此很多自有品牌商品尽管价廉物美，却很难获得中国消费者青睐。马莎败走中国内地市场的主因之一就是其难以发挥自有品牌优势。而这一问题对HOF而言也存在。”资深零售业人士沈军分析。
第一财经记者采访获悉，美国梅西百货曾也计划在中国市场布局，引入自有品牌，然而调研后梅西百货发现中国消费者并不十分接受缺乏大众知名度的自有品牌，于是计划一度搁浅。
“此外，买手制之下，如果是买断货品则成本很高，库存风险增加。而一些设计师品牌商品虽然个性化，但价格不菲，大众消费者未必都接受。”沈军分析，HOF的“自有品牌+买手制”在海外是很成功，但在中国市场不一定奏效。
对此，孔军表示，其已注意到挑战，因此在对中国市场的运营中以中国团队为主，英国团队支持，做到本土化经营。“除了本土化，东方福来德同时与Hamleys、Brookstone打通发展。”孔军表示，这也是三胞系这几年在大消费、大健康和大金融领域进行系列并购后打造的商业闭环模式。
“新街口是南京竞争最为激烈的商业街，三胞系的确有其优势，但金鹰百货等在这几年也在向着购物中心、体验式服务等方向转型。引入英国品牌和新模式会是一个亮点，可同时也是考验三胞系本土化运作和保留英国风格之间的平衡能力。另外，消费者是否最终愿意为自有品牌和买手采购的小众商品买单，还有待市场验证。”沈军坦言。
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