什么?董明珠怎么当服务员了!
在浙江卫视新开播的创业节目《我是创始人》上,董小姐穿着海底捞的制服 ,化着精致的妆容,跟着一群小鲜肉在海底捞当起了服务员。
找熟人一打听,原来海底捞花了1000万做这个广告植入,这可真是大手笔。
效果怎么样?昨天,海底捞公号上发了一篇《霸道总裁在海底捞都经历了些什么?》,这题目里的霸道总裁,说的就是董明珠。这篇很有看头,10万+的点击,近700的点赞数,很威武有木有。
可你再看看评论,总觉得有点不对劲。这条内容下面,放出了17条评论,只字未提董明珠,说的全是跟董明珠一起参加节目的明星任泉。
我替海底捞有点高兴的是,他们的公号做的真挺好,从评论来看,至少80后用户不少。
但我也替海底捞遗憾,1000万的投入,可能没砸准他们想去拉拢的用户。
一、董小姐还是董阿姨?
说起来,董明珠可是商界大网红,这两年,因为对雷军频频开炮,屡屡登上头条。一出场,便浑身是戏。她确实粉丝众多。

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董明珠
但是,董明珠的粉丝多是60、70后。这些粉丝追随的是她稳健、传统、扎实的调性和“工匠精神”,他们是董明珠及格力品牌的忠实追随者。
然而,董明珠与雷军的10亿豪赌,让人感觉,她并不了解互联网新世界的逻辑和玩法。所以,对于80、90后,她更像董阿姨而非她自己更认同的董小姐。
二、海底捞应该拉拢谁?
海底捞的主流消费人群的确是60、70后,他们都有着某种“海底捞情结”。
80后也会吃海底捞,但80后不会认为这是一个时尚品牌,而是一个老一代有实力的品牌。

△一脸帅气的霸道总裁任泉,被美女顾客呼来唤去,还遭一脸嫌弃。

△董明珠在为顾客点单
作为一家餐企,必须面对用户老化的问题。为此,海底捞需要不断拉新,让新的增量人群认识海底捞,了解其品牌和文化,从而产生到店消费的转化。
然而,显然,董明珠作为上一代知名的传统企业家,无法影响年轻一代。

△明明可以靠脸吃饭却偏偏要做投资的任泉,以及众多商界大咖,这将是一种怎样的体验?
然而,90后已经站立潮头,成了意见领袖和潮流引领者。他们,才是餐企的未来。
所以,现在的海底捞最应该在90后中吸粉,这样才能连带着进一步团结80后。
三、怎么用明星来代言?
用明星代言首先要明白明星能吸引什么样的用户。
王石与他代言的大切诺基气味非常“相投”,二者均有冒险精神。王石代表的则是60后一代中的成功商务男士,与切诺基的粉丝群定位十分匹配。
联想电脑的代言人是范冰冰。前者的受众大多是目前30到40岁的男性,大多处于企业的管理层,在采购电脑上有一定的决策权。范冰冰的代言恰好能吸引这部分人的关注,也就带动了联想电脑的销售量。

△康师傅找到李易峰、统一用吴亦凡做代言人
而康师傅找到李易峰,统一用吴亦凡做代言人,都是为了焕发自己的活力,让老树发出新芽。如此,才能用小鲜肉打动90后女性消费群体。
如果海底捞用吴亦凡,会不会有机会吸引到吴亦凡的年轻粉丝群体呢? 共2页 [1] [2] 下一页 海底捞如何通过强化训练 让新员工快速“脱新”? 业务拆分玩地产 海底捞要变心? 海底捞跨界开出首家购物中心 能否玩得转? 傍上雀巢 海底捞急补研发短板 雀巢遇上“海底捞” 业绩增长乏力下加码餐饮业 搜索更多: 海底捞 |