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三星撑起了韩国GDP的五分之一，这个以家族为核心的庞大企业帝国，多年来形成了一套自上而下、上行下效的威权体制。这套体制的优势是执行力非常强，能集中力量办大事，劣势是僵化压抑，不出事则已，一出事必是大事。最近十多年，韩国民众和政府对财阀体制的谴责，对交叉持股、循环出资的财阀企业系统的审查和限制也一直未曾停息
赵晖 |文
三星Galaxy Note 7手机的命运在本周尘埃落定，三星电子正式停产这款旗舰手机。这距离Note 7高调的发布会不过两个多月的时间，而其中有一个多月是波折不断的召回。三星应对Note 7爆炸危机的全过程可以进入大公司应对瑕疵产品的失败教科书。三星在首批Galaxy Note 7燃烧和爆炸事件后，并没有进行彻底的检查。消费者可以勉强接受第一次的召回，但第二次就会给公司品牌带来巨大的损失，消费者会将三星的品牌等同于不安全。这一危机事件，让三星焦头烂额。瑞士信贷等机构预测，召回将使三星付出10亿美元的代价，占今年全年预估净利的5%。消息公布后，两天内三星市值蒸发200亿美元，投资者遭受到雷曼危机以来最大的两日跌幅。但是很多人不知道的是，三星手机只是三星电子子公司的其中一项业务。三星，俨然一个帝国。
三星帝国的庞大触手
一直以来，三星就是韩国人眼中的“天下第一”。这家总部位于首尔的最重要的财阀，撑起了韩国GDP的五分之一，寄托了5000万韩国人的科技大梦。
三星生命，韩国最大的寿险公司。三星物产，建造了迪拜塔、吉隆坡双子塔、仁川大桥、阿联酋ENEC核电站等项目，此外还有大量的石油、天然气、新能源投资，肩负着韩国的能源安全。三星重工，世界10大造船厂之一。三星Techwin，主造飞机(军用+民用)、坦克、装甲车。三星集团旗下有79家子公司。电子设备、造船、精密化学、石油、保险、风险投资、酒店、医疗院、物业、福利院、经济研究院……可以说，2012年、2013年是它最辉煌的时期。2014年，全球最大的品牌管理咨询公司Interbrand机构，给全球的企业价值进行排名，三星以455亿美元的品牌价值位列第7名，2015年也是如此。家族企业，威权体制
在遭遇“炸弹门”这一危难时刻，三星帝国第三代接班人李在镕正式上位。据报道，李在镕将与现任执行董事权形成集体经营体制。
创始人李秉喆：育人选贤，设立秘书室
1938年，只有28岁的李秉喆，出资三万韩元，在韩国大邱市成立了“三星商会”。当时的商会只有一个四层小楼，办公室在一楼的角落里，剩下的空间都用作仓库。
三星创立之初，正值韩国内忧外患的殖民统治时期，亡国之悲、战争之痛使得李秉喆倍加渴望国家民族的富强。这似乎决定了三星人才经营的发展史，从一开始就是一部充满考验与革新的奋斗史。三星集团创立初期，经营理念核心是人才，当时李秉喆强调的三点是“事业报国，人才第一，合理追求”。他说他把“一生80%的时间都用在育人选贤上”，可见他对人才的重视程度。1959年，三星的秘书室在日本“昭和三参谋”之一濑岛龙三和李秉喆的引领下成立了。起初，秘书室是三星物产下的一个“课”(等同于中国的科级部门)，只有20人，帮助会长处理日常事务。到了20世纪60年代，三星进行大量并购，分别收购了东方生命保险(以后的三星生命保险)、东花百货、世韩造纸等机构，并于1969年成立了三星电子与三星电机。70年代，三星则开始多元化发展，专注于投资重工、化学等领域。此时三星已发展成为一家多元化经营的跨国企业。在三星的管理上，李秉喆把所有的日常事务交给下属，自己只做战略性的决策。同时，作为一家多元化经营的公司，三星子公司遍布世界各地，并且实施独立经营制度，需要一个强大的参谋组织作为内部的协调者，收集信息后做出企划和调整。于是，李秉喆参考三菱、三井和住友等日本财阀的秘书组织经验，于1972年加强了秘书室的功能，令其担负情报收集和分析、企划、日常事务管理等辅助功能。到了20世纪70年代后期，三星秘书室的功能继续增强，还负责企业的日常运营、财务、企划、技术、安全、营销、人事、调查、监察、财务、国际金融等事务。80年代开始，处于黄金时代的三星秘书室成为韩国最强大的情报分析组织。李健熙：“三星新经营”与“三星宪法”
1987年11月19日，李秉喆去世，自此三星正式进入李健熙时代，拉开了三星经营管理的新篇章。此后几十年，李健熙进一步发展了父亲的人才经营理念。 共4页 [1] [2] [3] [4] 下一页 三星该学学！亚马逊：购买的Note7专用配件能退货 Note7召回但无法退换且仍在售 三星为何有恃无恐？ 眼不见心不烦！三星将销毁全部Note7：不修理不翻新 三星安排港澳Note7退换货 条件颇多引市民不满 Note 7阴影下的三星家电整体危机 搜索更多: 三星 |
