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合作伙伴不合作
如果继续以生鲜的特色突破，通过扩张增加市场份额，永辉的定位也仅仅是一个比菜市场更干净更便宜的生鲜超市。但永辉的野心远不止于此。
在最新的半年报中，永辉超市表示，下半年将对线下会员体验店按二代店标准模板复制创新，启动北京区域扩张。永辉已经开始在一个新方向上推进。会员店是永辉超市自去年11月开始尝试的新业态，第一家店开在上海杨浦区国顺东路，周边复旦大学、同济大学等高校林立。模仿沃尔玛的山姆会员店，面积仅150-200平方米，以100/年的会员费，小而精的生鲜食品门店，尝试吸引高端消费人群。同时，这也是永辉尝试O2O的终端体验店和提货点，并可能引入家政、餐饮等服务，形成社区消费闭环。
继上海之后，永辉会员店在今年7月也进入北京市场。洪涛表示，会员店是一个正确的方向，因为中国人的整个消费分化会比较明显，消费者的收入水平、消费习惯等都是不同的，反过来因为消费者的需求是多层次的，那在零售对业态的组合上也应该是多层次的，来满足不同人的消费习惯。
不过，眼下迎合高端消费人群的超市已经很多，尤其是永辉会员店起家的上海。现在永辉的会员店大部分都在150平米左右，这样面积的店面基本上就是一家便利店，在这座便利店云集的城市，想要脱颖而出并不容易。除了711、全家这样的巨头，也有好德、良友、罗森等10余家竞争者。
目前上海的会员店主要由上海永辉云创商业管理有限公司进行管理和经营，根据半年报信息，上海永辉云创商业管理有限公司上半年收入1531万元，营业利润为-4495万元，净利润亏损4505万元。
此外，永辉会员店的线下体验、自提场景显示出永辉依然在积极进行对O2O的探索和尝试，这种尝试由来已久。2013年仅60天就夭折的生鲜平台半边天被外界普遍认为是永辉初期夭折的电商项目。当时业内人士曾表示，永辉超市在生鲜的采购和损耗控制上很有优势，这多体现在实体店中，而线上平台还需要资金、物流和运营多方面的经验，这些都是永辉所不擅长的。
2014年初，永辉再一次尝试了O2O项目“永辉微店”，以线上订购、支付和超市门店自提为主要模式，这一项目本就属于艰难维持，到2015年10月份时，仅在6个城市的17家门店支持永辉微店的门店自提服务，之后更是随着京东到家的加入而消声匿迹。
记者曾就永辉微店自提业务在北京鲁谷店和旧宫店对消费者进行采访，消费者有些都并不知道永辉在开展自提业务，有些表示疑问，既然都来到门店，为什么还要自提?
此外，永辉微店的运营需要推进O2O平台的建设，其中包括电商平台、CRM系统、大数据平台、海淘、app改造等，需要耗费大量的人力、财力成本。2015年半年报显示研发支出2171万人民币，主要用于电商项目的开发所致，而今年半年报并没有该项支出。
不过，就算是有了京东的流量背书，翁海辉告诉记者，“永辉和京东到家的业务合作并没有达到预期”，但永辉会员店接下来的O2O消费闭环还是要依靠京东。
下半年的工作中，永辉仍然表示将继续增加各业务线上渠道以及业务模板，坚持精品路线，加工业态和食品用品业态结合，培育消费市场，同时将上线App，对线下会员进行开发和发展，结合京东到家渠道，实现线上线下互动位。同时指出今后会员店将成为永辉进行线上线下结合的线下体验店和提货点，通过整合、精选供应链，将线上营销、下单和线下购物、自提或者配送等环节结合起来，形成消费闭环。
显然，永辉依然在积极进行O2O的探索和尝试，但目前永辉会员店的线下体验、自提场景依然没有找到成熟的商业模式，至于未来是否会考虑摆脱京东，自己重新来做，翁海辉表示正在考虑。
（来源：经济观察报 作者：安凌飞 王雪乔） 共2页 上一页 [1] [2] 永辉超市营收净利双增 会员店启动扩张 永辉超市上半年营收净利双增 新开门店24家 永辉超市邢台锦鼎国际店开业 总面积5000多㎡ 永辉超市上半年净利润6.7亿元 永辉超市、步步高、红旗连锁半年报业绩PK 搜索更多: 永辉超市 |
