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在昨日的2016年经销商峰会上，汤臣倍健推出饱含动感的新Logo与新包装，以求实现品牌全面升级。6年前，汤臣倍健签约姚明，开启了品牌的新时代。6年后的今天，汤臣倍健的年销售收入达到了22.66亿，6年翻了10倍。汤臣倍健的一骑绝尘，诠释了中国膳食补充剂非直销领先品牌的发展传奇。然而在竞争激烈的市场中，行业与消费者已经发生了巨变。
今年上半年，受宏观环境影响，汤臣倍健的销售开始出现增速放缓迹象。在资本市场，各大证券机构对汤臣倍健的获利展望也出现了一些分歧。虽然依然有机构维持了“增持”的评级，但市场不禁要问，汤臣倍健之前赖以领先和获取超额利润的核心竞争力还在吗？
一路向C行 新战略谋求新生
时代在变，消费者的消费行为也在发生改变。BCG消费者洞察智库（CCCI）曾经对2600位中国中产阶层行调研，近90%的受访者表示对产品宣传的信任度低。
“谁在掌控消费者关系？”汤臣倍健董事长梁允超在回答媒体提问时认为，“从中国消费品市场的大局看，第一阶段是由品牌商掌控消费者关系。虽然承担了市场消费的最初引导者角色，但概念的泛滥、品牌的神化带来信用和营销的双重透支。”
第二阶段则是由零售商掌控消费者关系，多品牌、多商品竞争导致渠道的稀缺性；利益最大化的驱动，导致了非专家消费的兴盛。
当下中国消费品市场已进入梁允超所描述的“消费者自主掌控关系”的第三阶段。人人都是自媒体，人人都是专家，信息获取成本趋零，生产者和消费者的界限越来越模糊。我的关系我做主，C的事情C说了算。
消费者关系掌控变化的结果是B端的商业利益不断让渡于C端的用户利益。梁允超认为，“过往品牌商、经销商、零售商相互深度挖掘，却并未更多重视消费者价值。如今汤臣倍健已开始践行‘一路向C’的策略，将从占有和控制稀缺资源的思路中跳脱出来，管理好并不实际拥有的伙伴资源，彻底将‘为我所有’转变为‘为我所用’，以异质性、嵌入性和互惠性更高的生态圈聚合资源，以动态共赢创造新生价值”。
旧的时代已经过去，对于所有企业而言，唯有适者才能生存。汤臣倍健希望以“一路向C”的新战略，开始整个企业与品牌在关注对象上的转向：以消费者利益为核心，构建新的生态优势，以谋求新生。
中国药店VMS第三个红利期在哪里？
根据欧睿数据，2016年美国VMS市场规模为280多亿美元，中国为190多亿美元，预测到2020年，将分别达到310多亿美元和240多亿美元。1600亿规模的中国VMS市场无疑令人期待，但从药店渠道增速看，自2014年开始就逐渐回落至6%。尽管今年一季度在非处方药和保健品厂商中销售额排名领先的汤臣倍健MAT（月滚动年销售）增长率依然高达16%，但无疑也将面对发展的“新常态”。
按照对中国药店VMS（膳食补充剂）市场和汤臣倍健自身发展的分析，梁允超提出了他的中国药店和汤臣倍健VMS（膳食补充剂）“三段论”：2002年至2011年是品类先发的第一个红利期。当年汤臣倍健率先在药店系统引入膳食补充剂品类，引入营养师培训体系，相较传统保健品实现了功效定位、营销模式、理论、配方、可持续发展上的深度蜕变，也靠着品类优势夯实了先发制人的竞争基础。 共2页 [1] [2] 下一页 汤臣倍健步入中国膳食补充剂的第三个红利期 上市五年来利润首现负增长 汤臣倍健评级或遭下调 汤臣倍健负增长评级或遭下调 董事长自嘲“无像样动作” 汤臣倍健交上市以来最差财报 牺牲净利润砸营销 汤臣倍健净利润下滑营销失灵 单品运营模式遇困境 搜索更多: 汤臣倍健 |
