第一 “双品”优势,细分与积累的筹码
京东超市目前已涵盖个护清洁、美妆、食品、酒水、母婴、宠物、农资等品类,sku丰富。在很多细分领域都具有绝对优势:数据显示,2015年,京东是进口牛奶线上/线下最大零售商,奶粉、尿裤线上/线下最大零售商,男士护肤线上最大零售商,粮油、水饮线上最大零售商……
在品质方面,京东超市与联合利华、宝洁、玛氏、五粮液、惠氏等众多国内外一线品牌商达成战略合作,从源头保障产品品质。同时,京东超市严格执行360°质量保障体系,从采销、运营、技术、物流、售后、质控六大流程把关,确保产品品质。如去年双十一期间,京东打造品质电商的努力就已经被整个行业所熟悉,甚至还引起了电商的品质热。
对于京东超市来说,品类优势与品质优势已经形成了一种正向循环,品类上的优势为其获得更多品牌商的合作奠定了基础,为其产品品质更增一层保障;而对品质的坚守,也令其赢得了越来越多的合作机会。此次,京东超市能够掀起如此大规模的“钜惠风暴“正是得益于其在品质电商上的持续发力和积累已久的品类实力。
不难看出,在这次全方位的商超大战中,京东超市早已经准备好了“炮弹”。
第二 物流仓储优势,商超实现211限时达
商超品类涉及日常生活,这就更需要快速物流的保障。京东的物流体系优势早已是电商领域的领跑者。首先,京东的仓储配送体系是轮轴式,自控力极强。京东将全国分为七大区域,建立七大物流中心,每个大仓有自己的服务半径。这种技术创新驱动下多地建仓,“仓配一体”的物流模式,实现了“减少商品搬运次数,通过提高效率创造价值”。另外,随着京东自建仓库增加,货物离消费者越来越近,移动距离越来越短,所以速度越来越快,成本才能越来越低,因此是一个正向循环,规模越大,物流成本摊薄越低,物流规模效应越明显,对社会的价值就会越凸显。因此,京东“211限时达”服务毋庸置疑的成为了行业标杆,甚至成为亚马逊的模仿对象。 而极速、标准化的物流侧体验也为京东超市打下了坚固的“群众基础”,极大程度提高用户粘度,也为之后的每一步发展添油加码。
第三 运营优势,大数据落地
2016年上半年,最受重庆人民喜爱的酒品牌TOP3分别是泸州老窖、五粮液、郎酒;天津妈妈最青睐的进口奶粉品牌是惠氏(Wyeth);深圳市民最喜爱的洗护品牌是清扬;武汉人民在京东超市购买最多的食品类商品,是武汉本土品牌——良品铺子; 江苏品牌洋河最受南京家乡人民欢迎;成都人最喜欢的零食品牌是本土品牌棒棒娃……
以上数据不是闲暇猜测,而是来自京东超市大数据综合分析出的消费结论。京东超市在大数据的优势下,能够更精准的洞察消费者喜好,为消费者推送最需要的商品。比如在成都地区主推长城、日本花王、棒棒娃等产品,与此同时,结合事先的布局,京东超市也可以在适当的时候放出这些商品的“超值优惠”,从而形成引发全城热议的“钜惠风暴”。
精准的大数据优势,不仅可根据消费者进行精准推送,还可以与品牌商合作推出定制化产品,更重要的是,与大数据结合的精准登陆战役可以一下子获取消费者的好感,这更是商超战争中的品牌长远谋划。
第四 资源整合优势,进口供应链升级
在品类、品质、运营、大数据等自身优势的基础上,通过此次京东与沃尔玛的战略合作,京东超市获得了更多协同资,有望实现1+2>3的差异化优势。
沃尔玛的全球供应链优势有目共睹,此次合作,京东超市在进口供应链上的优势将获得进一步的巩固和完善,通过加强与沃尔玛的资源整合,把全世界的进口商品带给国内消费者也将成为京东超市的独特魅力。
而1号店,对于京东超市来说,除了供应链协同外,其在华南尤其是华东区域的客源优势,也将成为京东超市未来发展的一大助力。
总结来看,在京东超市和1号店、沃尔玛的的联手之下,这场商超战役中,京东品类、品质、物流、大数据运营、供应链等方面的优势早已经布局完毕,炮弹充足、粮草丰沛、后勤强大,这才是最让天猫头疼之处。
结语:商超业务对于京东和阿里都有着重大意义,双方都已经排兵布阵,显然这将是旷日持久的大战。京东、天猫在商超上的对决显然也关乎两家电商的未来发展态势,谁都不会掉以轻心。这次“红包雨”的出现,不是京东商超大促的巧合,而是京东超市联合1号店的五大商超优势布局。从这一点来看,寰寰姐认为,在当前的战役中,京东准备更为充分,胜算把握更大。
(来源:百度百家 李瀛寰) 共2页 上一页 [1] [2] 1号店广告遭莫名下架 天猫超市已经乱了阵脚? 天猫超市总经理笑言:京东还没弄懂“超市”两字 1号店与天猫超市打价格战 贵一赔十vs上不封顶 1号店奇袭天猫超市,商超重燃战火 1号店投10亿元打价格战!只为快速甩开天猫超市 搜索更多: 天猫超市 |