2、机海战术无法左右逢源
早在2015年初,在14年末痛失全球第一大智能手机厂商地位的三星就开始将重心转移至中低端机型。当时韩国媒体Korea Herald就曾爆料,三星将把在印度、马来西亚等地推出的低端机型带入荷兰、德国等欧洲市场,同时通过Galaxy A和Galaxy E系列试图在中国与印度的中低端手机市场跑马圈地。
诚然,加码中低端市场其实有助于提升三星的品牌影响力,也能为三星手机在越来越不好混的高端市场之外开辟出第二战场。但是在以“性价比”作为重要指标的中低端市场里,高大上的三星手机又显得有些鹤立鸡群。
这里要特别说明一点,我所谈的鹤立鸡群是指公众眼中的三星手机,与这一区间内国产手机品牌定位的反差,而不是性能上的反差。其实在中低端市场,现阶段的三星手机实在是招架不住那些赔本赚吆喝的国产手机。作为主流国产手机屏幕和芯片供应商的三星怎么也想不到,乱拳打死老师傅这样的事居然发生在自己身上。
话说回来,三星手机长时间在高端市场的摸爬滚打也为自己积攒了不俗的品牌势能。在很多人的观念里,能用两千不到的价格买个高大上的三星手机还是很划算的。表面上看这是三星手机的优势所在,但问题也随之而来。
在中低端市场,尤其是战略意义重大的线上市场,手机厂商为了提升销售规模往往都要跟风促销,哪怕这是被迫的。
友商降价、电商平台打价格战、为新机上市前清理库存…被迫降价的因素数不胜数。这也导致在中低端市场,任何厂商都别想通过“品牌”建筑起防御壁垒。显然,这对于OPPO、VIVO、小米之流来说影响甚小,华为也通过“华为荣耀”的独立运营妥善解决了问题。
但对于三星手机来说,这无疑是一个尴尬的处境。一边要价格维稳以此顾及品牌在高端市场的定位,一边又要入乡随俗加入价格战切入中低端市场,三星手机的整体品牌基调陷入了自己的营销逻辑怪圈。当然,在这一点上三星也做出了努力,比如把起初杂乱无章的手机型号分别以Galaxy A、Galaxy E、Galaxy S系列命名,以此作为定位区分。
可惜对于大众消费者来说,这却是然并卵,鬼知道A、E、S代表了什么意思…没有采用品牌分拆战略的三星无法用这些字母从消费者的心智里替换掉“三星”二字。
3、韩企范与本土化策略相悖
不可否认,三星在中国市场的本土化进程一直在提速,越来越多的华人高管、本土设计师和研发工程师团队不断规模化、亲民的手机价格档设置、盖乐世社区…我们可以从三星身上看到一家韩企的谦卑和渴望融入的决心。
理想很丰满,现实却很骨感。现阶段的三星中国虽然有着为数不少的华人高管与核心团队,但是根深蒂固的韩企管理方式却依然伴随左右。比如,三星中国很多产品线在品牌传播的过程中,从执行团队到决策人要经过六层以上的审批,繁琐的流程很容易让优秀的创意错过最佳时间点,举一反三,这种制度导致的滞后性绝不仅仅是营销体系里的个别现象。
显然,韩企的“家长式”管理和高度集权制或多或少的被带到了国内,这在提倡“去中心化”的互联网时代,尤其是互联网气息最为浓重的中国大环境下是格格不入的。同是传统制造业出身的海尔集团就早早认识到了集权式管理的弊端,张瑞敏亲手将 “一艘航母拆成一艘艘军舰”。
世界变了,玩法变了,凭借经验主义立足于市场的巨头们已经纷纷倒下。对于那些依靠惯性勉强前行却还不自知的企业来说, 其实与死无异。作为一个从三星Note用到Note 5的人来说,我不希望看到三星在手机领域最终沦为一家微处理器和显示屏供应商,相信这也是每一个从塞班时代走过来的手机控的心声。
从1870年到20世纪初,“德国制造”是低质廉价的代名词,为了和德国制造划清界限,英国要求所有商品必须标明出产国。时过境迁,前英国外交大臣的顾问伍德(Steward Wood)之前在英国《卫报》中写道,“小声地说:向德国学习很好。特别是德国社会市场经济的模式值得英国学习。在我们寻找当前最大挑战的答案时,德国可以给我们启示”。
德国的工业史告诉我们,想改变,一切皆有可能。(来源:钛媒体) 共2页 上一页 [1] [2] 韩国三星工厂被指有毒致76名员工死亡 当心!三星工厂有毒物质已致200多名员工染病 至少76人死亡 三星收购美国家电品牌Dacor 巩固北美家电市场地位 越南工资只有中国一半 三星、LG纷纷在此建厂 三星豪门恩怨:会长被曝招妓 长女陷离婚战 搜索更多: 三星 |