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最近很受伤的除了宝宝还有三星手机。据外媒报道，Digitimes调研数据显示，2016年第二季度，华为凭借14%的份额拔得了中国市场的头魁，苹果屈居第五，三星则直接滑出前五。恰逢三星NOTE 7上市在即，这款被寄予厚望的手机能否帮三星力挽狂澜？又或许，这根本不是重点。
作为高端机市场中所剩无几的老牌王者之一，三星手机与苹果手机在全球智能手机市场的你来我往从来没有停止过。在过去，很多IT评论人把三星手机封王路上的尴尬处境归结为与苹果手机操作系统上的优劣。
但是现如今，看着华为、OPPO等手机的齐头并进，再用系统问题说事显然是经不起推敲的，诸如“缺乏想象力”、“缺乏创新精神”之类的说辞也绝非三星一蹶不振的理由，因为手机同质化的趋势早已浸染了整个智能手机界。
三星手机有明显短板吗？
其实在智能手机市场的战场上，鲜有常青树的存在。从诺基亚跌落神坛，MOTO、LG、黑莓崭露头角乃至HTC的昙花一现，我们曾经熟知的那些“大品牌”大多已经淹没在华为荣耀、OPPO、vivo等小鲜肉阵营们掀起的大浪之中。
仔细推敲一番我们不难发现，三星手机几乎没有明显的短板。华丽的硬件参数、考究的外观、双卡双待，甚至兼顾了三防功能，在三星手机上你几乎可以看到智能手机应有的所有最高规格配置，而三星出了名的机海战术更是辐射到了智能手机里几乎所有的价格段。但即使是“全攻全守”的三星手机还是走不出市场份额持续下跌的怪圈。
如果说诺基亚的陨落是因为自己日益膨胀的王者心,HTC从大陆第一品牌到销声匿迹在于盲目追逐高端机市场，小米的跌宕起伏起伏在于屌丝经济的反噬……那么三星手机呢？我们好像很难用三言两语去剖析这个看起来“面面俱到”的手机品牌究竟出了什么问题。但是从笔者的视野里，还是能看出一些端倪：
1、新媒体发声通道缺失
三星手机在市场推广方面的动作着实不少，基本上每逢重量级旗舰机上市，评测新闻、公关稿件都是海量的，隔三差五打个新闻客户端广告什么的也不在话下。可见，三星手机营销费用在手机行业里应该也数一数二。但是在逐渐成为主角的新媒体领域，三星的表现就显得有些干瘪。
事实上，我们现在谈到的新媒体或者新媒体部门，早已经是企业营销环节中必不可少的部分。一方面，新媒体传播更接地气，相比于传统公关更易被大众消费者接受和自发传播；另一方面，新媒体附带的人格体可以很好的帮助制造业摆脱死板、生硬的品牌形象。
同时，有效的利用新媒体渠道进行发声还可以把很多不适合企业蓝V的内容和腔调展现出来，在不伤及品牌形象的情况下博取用户的认同和好感。这方面的案例已有很多，比如百度旗下的公众号“这届百度公关”。
反观连独立微博都没有的三星手机，似乎相形见绌…… 共2页 [1] [2] 下一页 韩国三星工厂被指有毒致76名员工死亡 当心！三星工厂有毒物质已致200多名员工染病 至少76人死亡 三星收购美国家电品牌Dacor 巩固北美家电市场地位 越南工资只有中国一半 三星、LG纷纷在此建厂 三星豪门恩怨：会长被曝招妓 长女陷离婚战 搜索更多: 三星 |
