对于记者提出的这家家具店进驻商场,是否每年都要进行资质审核时,张女士表示领导不在,具体的她也不清楚,按道理他们的确有一套严格的审核制度。
工商所表示
20多名消费者被骗
昨天下午4时,就此事记者向辖区的二府庄工商所进行了反映,一位工作人员告诉记者,截至目前,他们已经接到了20多名消费者对“玖木森林”的投诉。根据红星美凯龙提供的经营者电话,他们联系了经营者,当时对方的回复是,他的资金链断了,正在想办法,随后就失联了。
工作人员说,“玖木森林”的营业执照是齐全的。出了这样的问题,他们只能进行调解,在调解不成或者无法调解的情况下,只能建议消费者走司法途径或者向公安机关报案。“这类事情,也要给消费者提醒,一定要保持清醒头脑,钱一定要交给商场,这样才有保证。”工作人员说。
律师说法
若没有定期检查商户代理资质
商场应承担相应法律责任
对此,陕西王炳森律师事务所何海明律师说,商场没有在销售合同中盖章也没有直接收取消费者的货款,商场尽到了关于合同订立及履约风险的告知义务,消费者未能依商场的告知支付货款存在过错;但如果商场未能对进场商户尽到合理的资信调查义务,没有尽到定期检查商户销售商品的质量、销售代理资质等管理义务导致违约事实发生的,仍应承担相应的法律责任。
何海明律师还说,厂家在和代理商解除关系后,如果告知了代理商所在的商场也就是红星美凯龙的话,那么代理商如果继续打着这个品牌经营的话,作为商场红星美凯龙没有阻止是负有监管上的责任。反之,如果厂家虽然与代理商解除关系,但明知对方仍打着自己品牌经营继续,却没有采取有效的方式阻止,比如说告知所在商场的话,那么厂家也负有一定责任。
(来源:西安晚报 记者:张雷 实习生:冯钰婧 刘晨 李文琦) 共2页 上一页 [1] [2] 红星美凯龙牵手绿城服务 超级CP战略合作打通“家居+房产”产业链条 红星美凯龙南京第三家直营商场启动招商 红星美凯龙底价5.36亿元包揽天津蓟县6宗地 二手房市场火爆 红星美凯龙也插一脚 20多人在红星美凯龙买家具 半年多依然收不到货 搜索更多: 红星美凯龙 |