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2015年，资生堂中国市场遇冷，业绩增长缓慢，年末，藤原宪太郎（下文简称“藤原”）空降中国，任职中国区董事长兼总经理。有人称其受命于“危难”，肩上背负着复苏中国市场的重任。而藤原本人自上任以来，也一直没有停止求“变”步伐。
变化之年
年初，资生堂革新LOGO这一动作，似乎在暗示这一年将是变化之年。
在中国区，这一系列变化包括了人事变动、组织架构调整等，具体到产品销售，则包括了海外旗舰店的建立、高端品牌肌肤之钥入驻天猫。
“资生堂确实是在推进营业体制的改革过程中，出现了一些与中国情况不相适应的状况。但是这正好也提供了更加宝贵的经验。中国市场现在发生了很多的变化，资生堂希望通过改革去适应这样的变化，因此改革对资生堂来说是非常有必要的，是必须要推进的事情。”藤原对新金融记者表示。
2015年末， 资生堂（中国）投资有限公司新的董事长兼总经理藤原上任。对于熟悉他的人来说，这个新的任命并不意外。
根据资生堂方面向新金融记者提供的资料，藤原自1991年进入资生堂公司，先后担任了资生堂欧洲EDC所长、国际事业部推进组组长、韩国资生堂董事长兼总经理等职位。
海外经验丰富的他在参与到中国市场后，随即改变了决策思路。
“以前中国公司都是在执行日本总部的策略，现在我们会在本土制定策略。”藤原说。
去年年底，资生堂集团社长鱼谷雅彦到访中国市场，稳固销售体制。而在藤原上任后，为了同代理商深入沟通，还笑言和他们把酒言欢、喝了不少白酒。这些都帮助他们重新审视中国市场的潜在需求以及未来发展。同时，他们也发现，目前中国经济增长的重心正在从投资向消费转变。
藤原总结称：“在日本看到的中国，和在中国看到的中国，完全是两个概念。”
中国市场遇冷
在日本看到的中国的确是不一样的。
受益于中国消费者涌入日本购物的潮流，资生堂集团收入也因此大增。然而，尽管消费者都来自中国，中国本土资生堂销售却增长缓慢。
2015财年资生堂大中华区的收入总体增长约2%，低于全球平均水平，也低于2014财年2.9%的增长。
“中国消费者的需求变得更加多样化了。在中国的各个城市、还有各个年龄层的消费者，他们都有各自的需求。”藤原说，“我们希望能够预测中国市场变化的趋势，赶在变化之前为中国消费者提供更多的产品、品牌。品牌革新是应对挑战迈出的第一步，希望能组建应变的组织架构和体系去应对中国市场。”
此前，资生堂在中国区组织架构繁冗，需要精简。在藤原空降中国之际，配合鱼谷雅彦的到访，资生堂将中国区域销售部门从按品牌划分，更改为按区域和渠道划分。 共2页 [1] [2] 下一页 揭秘：资生堂洗发水曾在中国栽跟头 竟是因为这 资生堂想和你的手机玩个游戏 叫做空中接吻 资生堂接盘杜嘉班纳 针对服务市场 资生堂做了一个微笑测试App 除了资生堂 你必不知日本还有9大排第一的化妆品 搜索更多: 资生堂 |
