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星巴克推出38款餐品 从“咖啡馆”变“餐馆”?

  提起星巴克,人们首先想到的一定是咖啡。然而在7月末,星巴克在中国部分地区启动了一个名为“焕新食”项目,推出的新品不是咖啡,而是多达38款包括意大利面在内的餐食新品。

  对于一直对咖啡保持执着专注的星巴克而言,此番举动无疑是颠覆性的。想当年,星巴克创始人霍华德·舒尔茨曾经喊出“让三明治滚出星巴克!”而今,三明治却堂而皇之地出现在了星巴克的柜台上。

  业内人士分析认为,星巴克加大餐食比重的动机并不难以理解,即加强盈利能力、留客能力和市场竞争力。而与此同时,星巴克也在推出更多餐食的同时努力保持作为一家咖啡馆的调性,“一切还是为了咖啡”。

  38款餐食新品争取“更强存在感”

  星巴克对咖啡的专注全球闻名,一直信奉“咖啡香是一家咖啡馆的灵魂所在”。10年前,其创始人霍华德·舒尔茨甚至因为三明治加热后的奶酪味儿掩盖了咖啡香而大发雷霆,愤怒的喊出“让三明治滚出星巴克!”

  但如今,星巴克突然发了个大招,一口气推出38款餐品,其中恰恰包括了“三明治”。据了解,全新的产品包括牛肉薯蓉派、番茄培根蝴蝶意面、鸡肉蘑菇派、清蔬帕尼诺、鸡肉帕尼诺、高达芝士火腿星明治、层层牛肉法棍、闪电泡芙等十几款。而经典的香酥可颂、扁桃仁白巧克力可颂等几款糕点也做了保留。

  新餐品的定价从15元到32元不等。首批投放的市场包括湖北湖南陕西河南等中西部地区,此后也将陆续在全国其他地区铺开。

  业内人士评价认为,星巴克“焕新食”项目指向四个方面的变革。首先是“更大餐品比重”,这从餐品数量即可见出。其次是“更强存在感”,采取了立体陈列的方式,以吸引消费者的注意。第三是“更多咸味产品”,此次一次推出7款咸味食品,这被视作对“中国胃”的致敬。第四是“看上去更加高级”,从名字到食材、配方以及现场体验都比从前“高级了很多”。

  放大边际效应,延长留客时间

  向来专注于做咖啡的星巴克,为什么如此大力度加大餐食比重呢?据熟悉餐饮行业的人士分析,主要还是因为以下三个方面的原因。

  首先是为了进一步加强盈利能力。全世界的咖啡馆都清楚,相对咖啡之类的饮品,餐品带来的边际效益更加可观,盈利能力也更强。

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