Easy家乐福上海打浦店从快消品到生鲜瓜果存在缺货现象。
四、O2O业务投入
应对电商冲击,实体零售业的重要发展方向是O2O全渠道。但这一块业务存在一定培育建设期。其中,相关的投入不低。
目前看,按200家门店数量,仅是软件、系统投入,“入门级”的投入就要5000万元以上,整个全渠道的架构,不包括人力、线下门店改造,投入几亿是“必须”的。
截至2015年底大卖场门店数达228家的家乐福的零售体量更大,相关投入则可能更多。
《商业观察家》曾两次体验家乐福北京O2O电商服务,从下单到配送送达,基本比承诺的隔日达时间要长,都用了3天时间,而《商业观察家》选的配送地址离最近的家乐福门店不超过1公里距离。
在“同城当日达”几乎成为B2C电商标配服务之际,基于门店发货的O2O业务模型本应实现更高效率配送,但家乐福的次日达服务目前都存在挑战,这显示家乐福需要提升其O2O业务配送效率、实现单品管理,和打造更高效的分单系统。
这需要大力投入。
Easy家乐福上海打浦店冷柜“罢工”。
五、行业竞争恶化
主营大卖场业态的家乐福中国面临日趋激烈的行业竞争。
一方面,按贝恩公司与凯度消费者指数报告,2015年中国大卖场业态首次出现“负增长”。想象空间没有了。
另一方面,电商冲击加大。天猫超市宣布要补贴40亿元打市场。京东、天猫超市也都宣称要3年内成为线上线下规模第一。这意味着什么,不管超市业态网上经营是否能盈利,只要竞争对手持续投入,实体零售商的客流就可能受到影响。
《商业观察家》最近一次家乐福购物就感受到这种压力,一对年轻情侣在选购一款农夫山泉最新推出的饮料产品时,男方说多买几瓶试试,女方则说一瓶就够了,味道好的话,回家到天猫超市买,省得自己拎。最终他们只买了一瓶。
电商可以战略性地选择超市业务不赚钱。因为超市商品的高频消费特征,能带动服装等百货零售业务的增长。由于综合性电商的百货零售业务都为平台型业务,不自营。因此,只要有新流量就能形成稳定利润贡献,这部分利润进而可以补贴超市业务,形成滚动效应。
而大卖场企业,如果进店客流下降,问题可能比较严重。首当其冲的是,二层怎么办?
大卖场第一层卖生鲜、快消品,很多企业的生鲜业务是亏损的。第二层一般是服装等百货商品和电器。客流减少对于第二层的业务经营可能是致命的。服装等百货商品的毛利很高,所以他们能支出较高的租金成本开展业务,但如果没有足够客流,柜台还将如何获得租金回报?稳定的“进场费”来源还能实现吗?
综上,要适应当下消费市场变化,重新赢得客流,相关的运营能力和对体验层面的尝试、投入等都呈上升态势。
引入战略投资者 分拆上市是家乐福中国最好归宿
以上5点,体现了家乐福中国业务调整,及未来竞争所要“承担”的巨大投入。
《商业观察家》认为,这些投入通过家乐福中国本身“实现”,是较困难的。家乐福中国业务需要获得低成本资金平台,以敲动业务调整和应对竞争。
从目前情况看,家乐福中国业务“获取额外资金”,理论上,有四种可能性。
1、家乐福总部投入资金。
2、家乐福中国业务分拆上市。
3、家乐福中国业务引入战略投资者。
4、出售中国业务。
对于第一种选择,《商业观察家》认为由总部完全承担投入的可能性不大,投入也是作为家乐福中国业务未来独立分拆上市等的铺垫举措。
2016年上半年,家乐福全球业务利润仅为1.29亿欧元,不到10亿元人民币,家乐福能为其中国业务输血多少?总部如何权衡风险?
家乐福对2016年上半年业绩的说明中,强调会进行规模达25亿欧元至26亿欧元的投资。如果投资全部用于中国,将是一个“惊喜”。但现实点看,即便投入,可能也只有小部分。
将中国业务分拆上市会是家乐福最有可能,也是最终的选择。分拆上市能“剥离”中国业务的经营风险,也能获得融资通道,以及大股东套现通道。
从家乐福中国业务的情况看,若要分拆上市,考虑到市场对家乐福中国业务的关注度,及保障一定融资能力、变现能力和准入政策的可能性,那么家乐福中国业务分拆上市的最大可能性就是在香港主板上市。按目前香港主板上市的要求看,家乐福中国业务也基本符合了,比如管理层三年稳定一项,家乐福中国业务2016年已实现。
分拆上市能否成行的风险在于,IPO估值是否能达预期。目前,香港对中国大陆零售业务的估值并不算高,如果家乐福中国业务估值过低,恐怕要获得家乐福股东大会通过都难,更别谈融资能力了。因此,分拆上市的核心在于家乐福中国业务能否向市场讲述一个好的故事。
引入战略投资者,若结合家乐福中国业务独立分拆。《商业观察家》认为是家乐福中国业务的最好选择。
一是,中国人口峰值仍未到来,零售市场还有“进取”空间。二是,中国中产阶级正在崛起,对于法国等欧洲进口商品需求正在上升。三是,引入战略投资者能给市场想象空间,有利于估值提升。四是,作为老牌外资零售商,“轻易”离开中国市场让人唏嘘,且给人以失败感。“中国市场这么大,家乐福却没法立足。”
这个最优方案的挑战在于,能否找到产生成本、市场协同效应的合作伙伴,同时价格谈拢。
对于最后一项整体出售中国业务,存在一定可能性。如果大股东想套现,这也是最好的方式,但实现难度很高。
首先要能卖个好价钱,消费疲软市场环境中,零售估值下行,家乐福中国业务体量又庞大,因此,谈个好价钱并不容易。其次,按目前家乐福中国业务的体量,找到能支付足够“外汇”的零售企业,还是屈指可数的。活跃于中国市场的零售商中,除了沃尔玛、华润集团、阿里巴巴有这个资金能力外,其他企业要做收购的决定实际很困难。(来源:投资界网站)
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