可见,速度成为MANGO下一步成败的关键,他也逐渐意识到了这一点,正在加速。
2016年春夏季新品上架MANGO将每两周更新一次产品,以满足市场的需求。并且,保证线上线下的货品基本保持一致。目前,其天猫店平均一个月会上新300款新品,平均一周上线75款。为了更精准的锁定用户,他们做了一系列用户购买习惯的调研,“通过一些数据,我们看到MANGO的消费群体偏上班族,他们的购买爆发点是在每周二、周五,”因此,MANGO选择在这两天上新,为了保证一定量的库存,他们会提前一个月跟总部调货,“这些新品线上线下也都是同步的。”Zoe表示。
另外,虽然MANGO线上线下的库存还未打通,但像618、双11这样的大促期间,西班牙总部也会权衡,把一部分线下的库存优先供给天猫,相对于前几年的状况,现在MANGO逐步开放了权限。
放低姿态挽回用户
对于快时尚品牌而言,价格一直是他们用来亲近用户的优势,但MANGO一直以来价格定位尴尬而被消费者垢弊,不久前,他终于扛不住了,进行了一轮价格调整。其新推出的年轻服饰“NewPrices”系列,售价下降了约15%。
用降价来吸引用户,放低姿态追赶同行,是MANGO今年夏季的一大策略。“而且春夏是我们的爆发期,因为MANGO的主打品类是连衣裙,”刘定定表示,加之打折,因此销量就呈现出大幅增长的势头。
除了价格上放低姿态,MANGO也越来越重视粉丝的互动。“我们会通过社交媒体跟粉丝进行互动,打折和送礼物是常用手法,为的是让粉丝可以融入品牌,”另一方面他们通过超模代言人为品牌造势。
去年,KATE Moss和Cara Delevingne就相继为MANGO的新品发布站台,今年3月刘雯也成为了MANGO“柔软系列”的代言人。在明星效应下,也会更大程度地激发粉丝的购物需求。
“柔软系列”的代言人刘雯
与此同时,伴随着天猫越来越重视内容营销的部分,MANGO也在微淘、微博等渠道做了大量的内容营销。此前,《欢乐颂》大热,MANGO就在微淘结合热点出了一篇如何穿出欢乐颂中的职场范的内容,通过MANGO的产品搭配推荐给用户。“因为我们的核心品类是连衣裙,”刘定定表示,他们也会制作大量有关于连衣裙的内容,例如《你跟女神之间就差一款小黑裙》、《露肩夏裳 别有“新“机》等等既符合当下流行热点,又可以突出自身品牌特点的营销内容,在数据上,这些内容几乎都达到了上万的阅读量。
当然,今年MANGO加大了在天猫上的品牌曝光,“在之前的几年我们没有很重视在天猫上的展现,因为总部也还在考察天猫是否适合MANGO的发展,通过这两年数据成倍增长,也让总部加重了对天猫的投入比例。” Zoe说道。(来源:服饰绘 作者:丁洁) 共2页 上一页 [1] [2] MANGO 2015年销售额23.27亿欧元 年增长率达15.3% 快时尚行业几乎都不行了:Mango去年只赚了几套房子 Mango2015净利再下滑 增开16间超级门店 Mango 2015净利暴跌96% 连续两年下滑 降价一搏 快时尚Mango欲挽市场颓势 搜索更多: MANGO |