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商场如何玩转年中庆?银泰跟天猫学了这一招

  实体店开启线上主会场会怎样?

  2014年6月30日,银泰商业集团宣布与阿里巴巴全面融合,双方将利用银泰商业在中国地区的零售网络、资源及基础设施以及阿里巴巴集团在电商平台及消费数据分析能力,探索线上线下融合的新型零售消费通路。

  随着双方融合的深入,银泰在今年年中庆期间首次借鉴天猫双11玩法,开启互联网化年中庆。6月24日至26日,杭州城西银泰半年庆,以阿里旗下逛街app喵街为线上阵地,上线年中庆线上主会场,通过互联网化的方式,探索新型引流方式。

  城西银泰城年中庆主会场分为吃、玩、购三大会场,消费者可以同步浏览商场年中庆期间,服饰、餐饮、体验、亲子、化妆品、配饰、家居生活等各业态的优质商品信息,同时支持在线购买,到店体验后自提。

  同时配合城西银泰城年中庆期间美食广场开业,通过喵街app下全城“美食雨”游戏互动的方式,让消费者领到优惠券。年中庆期间的主题活动,均在喵街上有告知,消费者可以在线报名,预约体验活动。

  喵街方面数据显示,首次尝试爆品引流,城西银泰城年中庆TOP10商品,每天在3小时内售罄;城西银泰城年中庆3天,线上主会场浏览近40000人次,到场人次达20000余人,到场转化率达58%,占城西银泰城周年庆期间总客流的10%左右。

  据城西银泰城企划经理童文彬介绍,试水年中庆互联网化玩法,在加入爆款商品及线上互动游戏后,从最终的客流到场转化率来看,效果值得肯定。“通过线上线下的结合,带给消费者更好的体验,带给企业更高的经营效率,将是实体店赢取未来的关键因素之一。

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