互联网+商业
互联网+商业,这个板块是把我们的渠道、物流、服务转型成为平台。日日顺是这个板块的一个服务品牌,日日顺物流是其中的一部分,阿里投资的主要是这部分。目前有几个方向,1、O2O,把我们的3万多家专卖店转型,实现线上线下一体化。2、利用我们的渠道运营优势搭建平台,比如巨商汇,就是搭建一个开放的B2B平台;同时我们还有跨境电商的B2B平台。3、智慧物流平台,这个就是以日日顺物流为基础,搭建开放的智慧物理平台。4、社区服务平台,就是刚才说的以快递柜为基础,利用我们的服务优势快速形成O2O服务社区平台。
组织结构变化和人员转型
内部组织我们从原来的正三角科层制变成网状化组织。目前已经取消了传统的职位,现在海尔只有三类人:平台主、小微主、创客。平台主负责战略和机制;小微主负责目标落地,具备三权;创客在自己领域内创新。
管理部门和支持部门也要转型,方向是平台化。如果对小微有价值,就可以转型成为提供服务的平台。比如原来物流只是支持部门,但如果它具备了竞争力,就可以成为开放的平台,提供市场化服务。
我们IT部门也要转型,要为集团战略转型提供信息服务和基础平台。我们从过去的流程驱动转变为信息驱动,通过实时信息到人推进和用户零距离。我们的目标是希望能够实现实时感知的信息、自动智能的流程和开放互联的平台。这样我们的组织架构和员工绩效都要跟着转型,组织上要和小微并联,变成网状的组织,员工考核也是用户付薪,通过用户体验的提升分享价值。(作者:海尔电器 刘长文 来源:CIO发展中心) 共2页 上一页 [1] [2] 海尔总经理杨华:抄袭永远不能实现真正的转型 海尔转型困局:考核压垮员工 一到周末就加班 海尔互联网转型走“歪路”:考核繁琐 依靠全员创客 宋佳秀时尚海尔 收获意外惊喜 海尔扩建印度工业园 明年年底投产产能翻两倍 搜索更多: 海尔 |