温特沃斯·米勒代言ME&CITY
为了达到这一目标,ME&CITY 大手笔签下当时炙手可热的《越狱》主演温特沃斯·米勒担任形象代言,将一个从创意念头诞生不到1年时间的品牌推向市场。而一般来说服装品牌的酝酿期是这个时间的三倍,才能保证从产品定位到渠道推广的完备计划。
仓促上市后的结果是,当年ME&CITY 实际销售不足亿元,2009年营业收入也只有3.5亿元,且一连亏损多年。2012年,位于淮海路的ME&CITY 旗舰店因业绩不佳关闭。
一名服装业人士断言,“美邦想学习 ZARA、H&M,学习优衣库,但永远也不会成功,因为双方的基因不一样。”这名人士认为,无论是 ZARA、H&M,还是优衣库,他们都有自己明确的定位和使命,并且组织的每一个部分都在为这同一个使命所设计、所运转,而这是其他企业半路转型学不来的。
“这几年,美邦一直在犯同样的错误,它总是站在当下的风口,但却一次也没飞起来。”业内人士评价说。在接下来的几年中,美邦又领服装行业之先进行互联网转型。
迷失在互联网转型路上
美斯特邦威在上海南京路的旗舰店。视觉中国 资料
在经历了ME&CITY的挫折后,周成建曾对外表示自己变了,他说:“虽然我现在可以动用上百亿的资产,但是我比上市前更谨慎,我原来是一个纯粹的机会主义者,现在是一个风险意识者。”
然而,通常人们能够意识到的,并非能完全落实在行动上。
2013年10月,周成建召回了此前参与创建邦购网的原CIO(首席信息官)闵捷,搭建 O2O平台,按照当时的规划,2014年旗下将有100家门店实施O2O模式,未来3年,这一模式将覆盖1000家门店。店内提供无线上网服务,消费者在店内可用手机扫描二维码直接登录邦购网挑选商品,还可以在门店挑好颜色尺码后直接在邦购网下单,快递到家里。
不过一年后,目标尚未完成,闵捷已经再次离开美邦。
据知情人士透露,闵捷的再次离开是因为他与周成建对于 O2O 的发展目标产生分歧,“闵捷建议的方向是希望能够通过O2O 进行全渠道消费者数据分析,了解消费者动向,为企业决策提供服务;但周成建等不了,他希望还是发力在销售,用更加激进的策略来推动销售的快速攀升。”
O2O概念日渐沉寂后,美邦于2015年再度重磅推出有范 APP,不仅有史玉柱、郑永刚等商界大佬站台,还邀来了代言人周杰伦。周成建表示,“有范”的商业模式是将集团线下4000家门店带来的数亿人次的客流和1000万的会员转化为平台用户,并通过向入驻品牌抽点、与卖家通过多种合作方式分成来盈利。
一年多过去了,有范通过三季“奇葩说”的赞助确实提高了知名度,但和同类商品千万级别的下载量相比,有范在安卓系统的下载量还仅有60万次。成功的营销却没有获得成功的销售,原因只能是产品本身有问题。
“有范的诞生,本身就没有想清楚,它是要为自己的品牌服务还是要打造一个平台?现在看更像一个平台,但眼下市场上不仅不缺乏同类平台,且和竞争对手相比,有范存在很多先天缺陷,包括品类不够多,传统企业的互联网创新缺乏开放性。”
喊的是差异化,做的却是同质化
周成建很喜欢自称是一名裁缝,甚至在美邦上市之时,他向深交所赠送了一台镀金小缝纫机。美邦曾经打败过佐丹奴、班尼路,也凭借衣服款式独特打败过老对手森马,但近年来频繁亮相的美邦宣传过它的互联网,宣传过它的门店,却唯独没有产品本身。
离职后的程伟雄曾经写过一本书《我在美特斯邦威的13年》,书中提到“是什么原因导致中国服装企业面对巨大的市场,却没有什么作为”?
在他看来,最关键的一个原因就是,很多的企业包括企业老板从关注产品开始起家,到后来关注品牌的建设,到后来甚至成为行业的领跑者,在这个过程中,他们越来越忽视自身的核心竞争力建设——产品发展策略。在他看来,美邦等公司在这几年销售额直线下滑,主要是脱离了对市场的关注。“他们致力于产品再造,吸引新老顾客对它的需求和渴望,并试图通过转变经营方式和模式,或者降低成本改变售价,想尽一切办法吸引消费者的注意,但是收效甚微。”包括美邦在内,往往喊的是差异化,做的却是同质化。
相对于裁缝的名称,周成建更被瞩目的都是其他。无论是当年通过买断双层大客车的车身广告打响名号,从温州走向全国;还是在中国服装业首创“销售与生产外包的轻资产模式”,都更让人印象深刻。
今年年初,周成建短暂失联,外界普遍认为其与泽熙掌门人徐翔案有关。
从2014年仍有近1.5亿元的盈利,为何到了2015年便出现巨亏4.32亿元?396.57%巨幅下跌,不仅连外界感到哑然,连深交所也提出了问询函。
不管如何,美邦还不会轻易倒下。
在经历了2012年的库存危机后,美邦痛下血本,大力兴建直营店,虽然门店数量从五年前的5000家跌至目前的3700家,但美邦已经基本控制了其在一线城市的门店经营。据悉,在加盟商的销售信心日渐趋弱的情况下,目前直营店的营收已经占到总体营收的一半以上。(来源:澎湃新闻 作者:宦艳红 卢曦)
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