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高端消费兴起 银泰上线西有瞄准跨境非标品

  背靠银泰这颗大树,西有能避免这些缺陷吗?

  “银泰有很好的供应链和做奢侈品的经验,跟国际大牌的关系都很好。但西有的供应链和银泰线下的百货和购物中心是不一样的。” 余锋对记者说,西有是银泰商业旗下的跨境电商项目,其首创了“国外门店直邮发货”的模式,将全球各类买手店、精品店以及代表全球时尚生活方式的货品引入中国。用户下单后商品均由国外商家以当地价格邮寄到用户手中,省去了各种中间商,有效控制了商品购买价格,而商品各项税款均由西有店代扣代缴。

  余锋表示,之所以选择做平台这样的轻资产模式,不只是因为吸取了一些做重资产模式的同行的教训,还希望把买手店这种海外常见的零售业态引入中国,区别于国内千篇一律的品牌旗舰店和专卖店

  “自采自销是一种很重的模式,风险也很高,无论是对库存还是对商品的管理都有很高的要求。另外,从具体用户感知层面来看,这种模式是以品牌为入口的,我个人认为还是比较传统的货架模式。而西有选择的是轻资产模式,未来西有将是以‘店’为入口的,我们希望顾客到这里来可以看到全世界各地的好店,有不同的品位分类,每家店都有自己独特的风格,有自己的故事。”

  做跨境非标品的“独家”

  作为一家主打中高端消费品的跨境电商,西有此时入局其实并不算早。最早的一批奢侈品电商已经“阵亡”了不少,剩下的寺库网、走秀网、魅力惠等目前占据着一部分高端市场,天猫、京东这样的综合型电商巨头的市场份额更不容小觑,而类似网易考拉海购这样快速成长起来的跨境电商自然也不会轻视高端消费市场。那么,西有还有多少机会呢?

  “我觉得现在时机并不晚,哪怕我们明年再做也不晚。因为市场空间还很大,现在这个领域还没有出现第一第二的排序,大家的规模都不大。”余锋对中国商报记者表示,“从奢侈品电商和跨境电商两个维度来说,我们跟所有的同行都不太一样。目前大部分的奢侈品电商都是自采自销,再加上一部分代销,而我们做的是平台,全部海外直邮的模式。从跨境电商这个维度来说,我们做的是非标品的生意。我们也不愿意加入到标品的竞争中去。即使未来会有标品,它可能只是我们降低客单价、提高转化率和复购率的一种运营策略,不会成为主流。”

  按照电商的行业标准,商品统分为标类与非标类。标类即标准型商品,这类商品按照统一的标准设计制造,例如家电、数码产品。非标类即非标准型商品,没有统一衡量标准和固定输出渠道,产品特性和服务形式相对个性化的消费品类,如服饰鞋包等。

  标类的运营特点是任何人来做体验都没有区别,基本就是拼渠道流量能力,但非标类商品背后涉及到SKU管理、供应链、信用保障体系等复杂问题,并非一日之功可以造就。在国内电商市场,非标是阿里耕耘了10年的成果,也是目前其他电商企业短期内无法攻下的阵地。

  “非标是很难的一个品类。目前国内各大平台的非标品绝大部分是以国内产品为主,但实际上国内的非标品竞争力并不强。”在余锋看来,无论是从品牌、质量还是价格来说,国内非标品的竞争力都有待提升。

  “我们可以看到现在国内品牌的服饰鞋包等类目的定价并不便宜。这背后有一个数据,在中国,服装、箱包这类非标品的成本价到零售价高的要翻7倍到10倍,而海外的数字是2.5倍到3倍。这个定价体系存在很大的问题,再加上品牌、质量因素,中国的非标品竞争力不强。所以,跨境非标品在中国有很大的市场空间。”

  不过,余锋也表示,如果跨境的口子打开了,消费者买国外的东西很方便了,也会倒逼国内的企业注重自己的品牌和质量,提升品牌价值。

  “最核心的是,我们希望帮助中国消费者更方便、更多地去了解国外的优质商品,有更好的生活方式,而不是追着大牌买买买。”余锋说。(来源:中国商报 作者:赵志芳)

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