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淘品牌落地,茵曼打造粉丝社群

  粉丝凭什么买账?

  作为一个互联网品牌来说,势必缺乏线下开店经验。事实上也正是传统零售的渠道层级太多,所以茵曼的O2O模式是直接面对消费者,玩的是粉丝社群经济。也就是说,即便走向线下,依然离不开其600万粉丝的庞大力量。

  在方建华看来,传统实体店,品牌和客户、客户与客户之间是没有交流的,售货员充当导购角色,交易完成便断了关系。而现实中人与人打交道,应该有人的情感和温度,有社交的真实场景在里面。品牌调性应转化为实质有温度的场景,去吸引更多消费者到店体验。

  所以,茵曼+模式已打通了店铺、电商、微商三个渠道,从单纯的销售升级成社群经营者。社群的力量可以把店铺的人流汇聚的平台上。这也从根本上区别于传统实体店的守株待兔模式。另外,茵曼+现在已经有衣服、鞋包、配饰、家居,搭配了书吧、咖啡厅这些生活场景和氛围,未来还会逐步延伸到慢生活空间七米可视范围的产品上。

  方建华谈道,人与人的经营不是单纯的交易关系,好玩、会玩才是关键。茵曼+体验店在做的就是将自身打造成一个基于慢生活的互动粉丝生活社区,一个店就是一个社群,音乐会、手工课、插花艺术等与顾客生活息息相关的主题活动将会在其中举办。

  作为茵曼母公司旗下高端女装品牌,“生活在左”联合素型生活馆举办的粉丝线下体验会,达到了70%的到场率。通过邀请100位线上“左迷”与线下超级VIP参与沙龙。可以在现场优先体验在左春季系列新款,也可以参与专属手作的课程,喝着下午茶分享生活美学。

  向茵曼了解到,这种线下活动并不是第一次。从去年开始,已经陆续举办几次这样的VIP体验会,除了弥补线上品牌统一弊病:无法直接体验产品的短缺,更重要的是,通过邀请VIP及其朋友,以及高端行业消费人群,参与体验会,并不旨在目的性销售,而是提供搭配课程、手作课程以及极佳的试衣体验,让消费者成为传播者,撬动圈层经济。

  另外,随着消费模式的颠覆变化,从千人一面到千人千面、千人千款。在粉丝经济的时代,新生代已经成为购买的主力军之一,消费品种细分化、社群化、个性化,所以企业也开始围绕个性化、高性价比、兴趣属性打造热门商品。

  事实上,就国内服装设计来说,运营角色过度受市场的影响,让设计师在创作时很难坚守纯粹的初衷,往往爱偏向于高冷却卖不起来的设计风格,但是实穿性和性价比完全没了优势。方建华谈到,体现设计师水准要看能不能走进消费者,够不够了解粉丝。

  有业内分析指出,高性价比会对暴利商品造成前所未有的冲击,迫使那些高倍率、高暴利的品牌时代走向终结,这会是一种趋势。同时,奢侈品消费的热度也一定会减退,能做到个性化、高性价比的品牌将会成为时尚消费的主流。(来源:《中国连锁》杂志 作者:任慧媛)

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