多元业态组合引进智能管理
对商业企业来说,定位其实就是进行广场细分,确定目标客层,占领顾客心智资源。
采访中,邵勇表示,总体量16万平方的徐州苏宁广场购物中心,其定位就是“精品、时尚、家庭品质消费”。
邵勇对记者举例,为打造顶级的城市商业综合体,苏宁广场希望在未来O2O模式引领下,与品牌商家打造共生共荣的商业生态系统。比如,目前零售品类中运动、休闲、儿童、快销品呈现增长趋势。广场将以儿童消费为主题,在传统零售品牌整合基础上,积极引进玩具集合店、儿童早教、儿童娱乐等各类DIY体验项目;另外,还将充分发挥苏宁集团自有品牌优势,大力推广零售科技,发挥苏宁O2O零售领先优势;如在广场内打造苏宁易购精品店、苏宁红孩子母婴产品旗舰店、苏宁影院外,同时与日本丸悦超市合作精品超市,与喜悦冰场打造徐州唯一真冰滑冰场,为消费者创造智能化、主题化、差异化的体验服务。
值得注意的是,徐州苏宁广场将推出商业生态场景化、商业业态定制化。项目将在广场内建设绿植墙、空中花园、小型水井,在苏宁易购店内,在VIP客服中心里,建立苏宁海外购、苏宁易购、苏宁旅游、苏宁金融、易付宝、众筹、足球展览等项目体验场景。
除重点在休闲场景、社交场景、体验场景上进行精心设计和打造外,苏宁置业在构建智能管理上,重点构筑智能建筑、智慧运营、智慧购物三大模块。这就包括智能停车、全场WIFI、BA系统、云POS销售、客流统计、巡场管理、库存管理、CRM体系、导购体系、互动体验等,以及线上线下以及游戏互动。
“在购物中心的业态组合上,零售占到55%、国际美食占到20%、娱乐占到10%、生活配套占到15%。”邵勇在向记者介绍传统商业综合体结合“互联网+”时代如何创新时表示,徐州苏宁广场将集合电子商务优势,融入大数据、物联网元素,实现传统商业综合体“互联网+”改造,利用大数据实现精准营销。凭借苏宁独有的资源优势,打通线下实体平台与线上易购平台两亿会员,实现线上线下资源的开发共享。通过大数据收集,对会员进行消费行为分析,联合品牌商,同时满足了线下体验和线上便捷的双重需求,已经成为精准营销的成功范例。
对于苏宁置业的多元业态布置以及对传统商业综合体做出多元创新,易居研究院智库中心研究总监严跃进在接受记者采访时表示,“从苏宁置业的投资方向看,其在商业地产方面的动作频频,比如和万达等房企进行合作,从而实现项目的快速扩张。而从其徐州项目来看,抓住了徐州后续商业地产大发展的时机,项目的城市进入积极且富有进取型,同时能够通过‘商业生态系统’来实现商业运营能力的提升。”
严跃进认为,从其商业运营来看,因为本身在业态布置方面,就可以利用其自有业态进行O2O平台和产业链的搭建,所以整个运营成本是不高的。而且这样会使得建筑设计、招商运营、消费需求挖掘等更加具备使用性。这也使得此类项目的招租成本很低,同时使得租赁期的运营比较稳定,对于相关商家和相关品牌运营商都是一个利好。
每经记者 夏冰 共2页 上一页 [1] [2] 苏宁广场2015年开业数量9个 居全国第二 徐州苏宁广场封顶 350家店铺800个品牌已入驻 2020年全国建成50个苏宁广场、300个苏宁生活广场 苏宁南京首家苏宁广场清江苏宁广场正式开业 苏宁易购云店亮相无锡苏宁广场 首日客流近8万 搜索更多: 苏宁广场 |