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老牌新生:百雀羚借互联网蜕变

  百雀羚已实现在电商渠道的集团化作战,百雀羚、三生花、气韵和海之秘四个品牌分别有不同的定位和目标人群,通过单独开设旗舰店的方式来服务对应的消费者。

  人活到80岁那是垂垂老矣,品牌则不然,那是难得的道行,值得仰视。比如百雀羚。

  百雀羚创立于1931年,距今已有85年的历史,是国内屈指可数的历史悠久的化妆品品牌。它不但历经坎坷还活着,而且在互联网时代再次青春焕发,活得很精彩。

  远的不说,2008年,谈起百雀羚时,人们想起来的还只有那款铁盒香脂。7年后,2015年7月,一份《2015中国化妆品品牌50强》榜单里,百雀羚已高居本土品牌榜首,其年零售额已直奔120亿元。

  它是如何做到的呢?

  青春不老+时尚蜕变

  在互联网大潮下,老品牌只要有新思路,顺应时代变化,再老的民族品牌也有焕发新颜的机会,百雀羚已经给出了很好的证明。

  2015年双11期间,百雀羚在即将迎来85周年生日前夕,天猫旗舰店总销售额突破1.08亿,成为美妆类产品网络销售的第一名,这也是天猫美妆类首个超过亿元销售的品牌。

  营销的源头是产品本身。百雀羚从2008年开始启用全新的品牌定位“草本护肤”,并推出系列护肤产品,一方面,消除人们对老国货产品的固有印象,如香味过于浓郁,质地不够清爽等;另一方面,也迎合了年轻消费者的需求。

  百雀羚草本系列,从草本种植基地的严格甄选到优质草本的新鲜采摘,从草本精华成分的创新提取到产品配方的精心研制,乃至产品包装天圆地方的设计、色彩的运用,每一步都下足了功夫,而且实现了时尚变身。

  2013年11月,百雀羚天圆地方瓶系列新包装获亚洲规模最大的广告创意大奖“金投赏”金奖。这个系列原本是百雀羚为进一步结合产品理念而设计。一方面,跟“天然安全、草本护肤”的品牌思想相契合,另一方面,对产品包装赋予“天人合一”这样可传播的故事性概念。这对消费者来说,同样是一个口碑扩散的源头。

  在国际品牌高举高打,国内护肤品牌全面退守的境遇下,百雀羚要提升品牌影响力,面对更多的是来自国际品牌的巨大竞争压力。所以在明星代言的选择上,百雀羚煞费苦心。

  2010年,百雀羚开始启用莫文蔚代言草本护肤系列,迅速打响品牌革新后走向市场的第一枪。随着代言广告的热播,沉睡在消费者心中已久的经典百雀羚似乎一夜之间“复活”了。2015年,百雀羚斥资1.8亿元再度获得《中国好声音》第四季独家特约权。除此之外,百雀羚还斥资1.65亿元拿下《快乐大本营》首席特约,进一步锁定80后、90后,继续扩张娱乐营销的版图,足见其想要攻占年轻消费者排位的决心。据悉,2015年,百雀羚上市141个新品,广告投入约6.8亿元。

  百雀羚的时尚文化与传播思想首先体现在其"草本护肤"的品牌定位和"天然不刺激"、"温和护肤"的护肤理念上。从妈妈辈的家喻户晓,到如今在年轻的消费者心目中建立起这样的认知,百雀羚神一般地做到了。

  值得一提的是,虽然在对产品进行较为彻底的革新,但是在品牌理念上,百雀羚并没有抛弃历史的资产。百雀羚经典东方之美的形象,仍然是其赖以生存的最宝贵资产。

  与新兴的互联网美妆品牌相比,百雀羚的一大优势是85年的品牌背书,经典的冷霜产品在岁月的洗礼下仍经久不衰,保持了35%以上的年复合增长率。

  实际上,在上世纪40年代,百雀羚就已是上海各大商店化妆品柜台的时尚畅销货,上门订购的客户络绎不绝,要货电话响个不停。当时,在中外各种化妆品争奇斗艳的互相比拼中,百雀羚成了名媛贵妇的首选,取代德国妮维雅成为国内化妆品第一品牌。

  在经历了公私合营、工厂停产工人下岗、被港商低价收购、又被上海政府回购等坎坷之后,2000年起,百雀羚产品和技术不断升级,止痒润肤露、凡士林霜、甘油一号等明星产品畅销全国。特别是2004年,百雀羚推出凡士林保湿润肤霜,一出场便被广为称赞,甚至被消费者拿来跟倩碧“黄油”对比,被誉为“中国小黄油”,坚定了人们重拾经典的信心。

  2013年4月,继国产服装品牌“例外”因彭丽媛出访时穿着而名声大噪之后,被彭丽媛作为国礼送出的百雀羚也迅速蹿红,产品受到消费者热烈追捧,部分品种卖到断货。

  之后几年,百雀羚的发展上了快车道。

  在《百度2015品牌数字资产榜》中,百雀羚位列大众护肤品牌第5及国货品牌第一。

  百雀羚这个拥有85年历史沉淀的民族品牌,在重新定位草本护肤之后,掀起了一股国货复兴的潮流。这个老品牌在网络平台上的活跃,也足以看出其品牌年轻化的成功。

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