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在上海运营了将近一年后，家乐福网上商城和App开始向外扩张，第一站是北京。家乐福中国区新业态全国电商总负责人应凯近日对外表示，今年起家乐福电商布局将延伸至各地主要城市。对于传统零售来说，电商只是打通全渠道的入口，而全渠道则是在努力迎合多种形态的消费趋势，包括沃尔玛、麦德龙、物美等在内的零售商都在努力抓住多样化的消费群体。
电商配送覆盖北京全市
在家乐福App上，北京各区甚至延庆、密云、门头沟等郊区也在服务范围内，朝阳区更是细分为朝阳区南和朝阳区北。根据家乐福官网门店信息，门店最多的城市为上海，拥有30家门店；其次为北京，拥有20家门店。
家乐福网上商城主要售卖食品杂货，所有商品均由距离最近的家乐福实体门店进行配送，全场购物满129元即可享受包邮。订单金额小于50元收取15元运费；大于50元而小于129元则收取5元运费。同时，订单在超过5公斤的情况下，将根据重量进行累计收费。在支付方式上，消费者可以选择在线支付和货到付款两种支付方式。家乐福网上商城依托了线下大卖场优势，网上货品来自离消费者最近的门店，消费者可以选择在门店自提，也可以在门店进行退换货。
家乐福去年5月开始在上海进行网上商城内测，6月正式上线。去年12月28日，家乐福网上商城App正式上线，家乐福还获得了“上海自贸区外商投资经营增值电信业务”牌照，这就意味着允许第三方商户入驻家乐福电商平台，家乐福可以在全国范围内开展电商业务。
物流支撑全渠道布局
在家乐福推出网上商城业务之前，已经通过移动支付来试探互联网化。对于超市的日常运营来说，移动支付为超市头疼的高峰期排队结账提供了一个解决思路，明显改善了实体门店的消费体验。去年4月家乐福开通支付宝，5月开通微信支付，稍后的“双12”更是让家乐福卖场客流爆满，但是大卖场并不想被动地成为支付宝和微信的流量入口，而是在为自己的电商渠道铺路。
与网上商城同时出现的还有“EASY家乐福”，面积相当于三个普通便利店大小，除了普通便利店的标配，EASY家乐福更像一家社区便利超市，蔬菜水果鸡蛋油盐酱醋茶品类齐全。值得注意的是，“EASY家乐福”店内还有一个巨大的电子屏，家乐福网上商城很多商品都将放在这块触摸屏上，商品标明价格并附加一个二维码，用户可以扫码下单。 共2页 [1] [2] 下一页 家乐福应凯：新业态与电商转型经验分享 家乐福温州汤家桥店4月4日停业 家乐福海口第四店开业 迎合年轻客群、设计更时尚 家乐福启动收银蓝线 家乐福华东区50多家店首次推出“蓝线计划” 搜索更多: 家乐福 |
