王府井是北京旅游胜地之一。除游客外,金宝街、东方广场白领阶层和附近少数居民也是商圈的主要客群。为更好地提升人气,去年11月,北京apm购物中心全新打造儿童区,品牌业态再度升级。
apm儿童业态以体验带动消费
儿童业态主要分为婴童用品、儿童乐园、儿童体验馆、儿童摄影、早教机构、儿童服饰、儿童玩具、儿童餐饮和儿童书店,购物中心则多以“一拖N”的形式布局。此次升级,apm购物中心集合儿童餐饮、婴童用品、儿童服饰和儿童玩具四类,吸引了Adidaskids、Nike - kids、mothercare、mother swork ,E·LANDKIDS、玩具“反”斗城等众多儿童品牌入驻,致力打造王府井商圈大型儿童乐园。以孩子带动家庭,以体验带动品牌消费,北京apm逐步形成整个家庭式的消费矩阵。
增加儿童餐饮深度体验。自2008年香港新鸿基地产集团成功转型,北京apm购物中心已经成为王府井商圈地标型建筑,聚拢众多一流餐饮品牌。为配合打造儿童业态,2016年儿童体验区将直接设计一个直通楼上餐饮的扶梯。这一设计更方便的嫁接了儿童区和餐饮区的互联。此外,胜博殿、西堤厚牛排、西贝莜面村等明星餐厅还会针对孩子提供儿童餐饮、家庭型餐饮。各家餐饮店面着力打造温馨的用餐环境,为家庭聚餐提供了温馨舒适就餐环境。通过完善儿童餐饮深度体验,吸引客流并向玩具区引流。
加大儿童区家庭游戏互动体验活动频次。自开业起,北京apm购物中心每周都会举办各式各样的互动活动,如:儿童业态在体验区设立爆米花机,小朋友可免费享用美食;设立小小体验馆能让孩子享受亲子体验课程;举办公益画展加强小朋友现场互动等。北京apm购物中心拥有庞大的会员基数,线上也会设计区域团购,进而带动品牌销售。
提升细节体验感。香港新鸿基地产集团对北京apm购物中心的定位是争做百姓生活的第三会所。在品牌提供产品上,力求做到品种全、样品多。在用户体验上,要求做到宾至如归。儿童区旁卫生间安装电视,卫生间内设有儿童独立卫生间,连洗手液也完全是为儿童考虑,从看不到的细节加强消费者的舒适体验感。
品牌影响力辅助儿童业态成长
mothercare:客群消费能力和观念很高
儿童业态主力品牌mothercare自11月开业至今已有2个月的时间。由于前期名声还未打出去,前两个月的消费较为一般。尽管如此,mothercare城市经理Wendy仍看好店面后市发展。Wendy在采访中乐观提到:apm购物中心商场氛围非常好,年轻妈妈和外国人居多。这类消费者对于品牌的定位要求很高,消费力和消费观念都不是问题。
王府井百货早就设立一家mothercare店,但apm购物中心举办的活动更多,商场能利用很多免费资源推荐品牌,而品牌的宣传又能带动儿童区人气,形成双赢的局面。由于传统百货与购物中心业态本身存在差异,面对不同客群,因而两家店面不会形成恶性竞争,扎堆反而更好的吸引不同消费群体。Wendy对apm购物中心期待更高,因apm客群消费力高,商场愿意配合品牌宣传。
两个月以来,mothercare店内的消费仍以VIP会员为主。Wendy表示目前市场最大的问题是散客居多,消费者来到店里,70%-80%会购买服装。考虑游客客群,店内大件商品支持快递服务。目前,童装畅销产品中mothercare连体服走量最多,连体服100%纯棉材质,按扣均为防过敏设计,细节和品质是mothercare童装品牌最大优势。除此之外,mothercare独家的ELC玩具同样是店内的畅销单品。玩具适合0-8岁儿童,有助于开发婴幼儿智力、视觉和手眼协调力。其中,1-3年龄段、400多元左右单价的产品走量最好,适合送礼。 共2页 [1] [2] 下一页 玩具反斗城中国第100家店在北京APM开业 老商圈新商业 北京apm如何逆势增长? 王府井商圈经营数据大PK apm击败东方新天地 Gucci上海环贸IAPM商场将开餐厅 大牌纷纷延伸产业链 APM MONACO首饰首度登陆澳门 进驻澳门银河时尚汇 搜索更多: apm |