张近东的改变
战略及具体业务上,张近东近年领导苏宁进行了一系列改革,通过进军线上布局O2O模式、扩展商品品类、提升现代物流能力等手段再造苏宁,一家已存在25年的传统家电线下连锁商,转变为当下一家更具想象空间、线上线下全渠道全品类连锁品牌。
传统商业加上互联网能力的结合,是苏宁战略转型关键。对于其转型,外界有不同评价,苏宁内部的评价是互联网转型已经成功。无论如何,这家老牌企业现在提高了更多效率,同时也更加“年轻化”。
不过,回到企业文化层面,作为传统企业苏宁面对互联网苏宁冲击,基因震荡和融合仍远未结束。作为传统线下渠道商,服务顾客追求不能有马虎,作为O2O关键物流配送,更追求精准,谨慎思维与互联网追求的“开放”尺度左右互搏,体现在苏宁人思维内部。
“我们要更加开放,适应互联网。”然而他又说,“传统是很有价值的。”张近东还说,“我们要开放,但传统的优势、我们发家的本领,一点也不能丢。”事实上,传统优势和互联网优势,特别是背后承载的价值认同,当下难做到精准判断,而当冲突出现,新旧交替间的平衡更难。
记者在和张近东近距接触中发现,其部分言行细节出现了上述交替、碰撞的痕迹。张近东也在做出改变。
一个小细节是传播张近东公众形象的照片选取。“照片拍得和我本人不一样。”张近东3月3日向众多媒体人抱怨。的确,其部分网络照片有他所指出的普遍“严肃”。“我们为什么不谈谈足球?”他说。张近东更希望看到,其公众形象更轻松和“互联网”。他今年向政协提交的五项提案中,足球青训是其中一项。
苏宁人眼中,张近东是何种风格领导者?或许他自己给出了部分答案。“其他人都不敢对我做表情,就你敢。”出席媒体晚宴敬酒时,张近东对他身边的一位高管说,他现在仍可以在公开场合批评内部人不留情面。然而,现在的他随即又说,“你这是互联网的特点”,选择了包容。
2015年,苏宁首席运营官侯恩龙展示了苏宁的营销尺度,和京东进行标准互联网式的掐架。但除了营销战,苏宁还希望形成自己怎样的互联网文化?“开放、合作和共享,在我看来都是互联网的特征。”一位苏宁高管对记者说。
几乎所有公司都注意到,新一轮科技革命潜在巨大机遇,新科技和传统企业的结合,不仅可帮助传统企业提升效率,更可能带来更多商业模式改变。不过,即便是大公司也无法独自面对全部挑战,独享全部收益,需要合作和共赢。
2015年,苏宁和阿里巴巴宣布战略合作,正是基于双方资源和能力互补,重组势力范围。而《第一财经日报》记者注意到,苏宁2015年还宣布了多起合作案例。企业间共同诉求越来越多,曾经的“冤家”,未必不能再聚头。(一财网 吴丰恒) 共2页 上一页 [1] [2] 抛2000万台单品标书 发力“全渠道” 苏宁“组合拳”曝光 苏宁支付交易2000亿 任性付授信1000亿 苏宁董事长张近东:与格力并非敌对关系 苏宁易购或泄露用户信息被诉 法院已受理 为取暖 格力苏宁重归于好 搜索更多: 苏宁 |