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格力重返苏宁 销售困局待破

  困局待破

  格力的销售向来以庞大的专卖店体系为根基,全国的专卖店数量有数万家。这是格力空调向下渗透、稳定价格体系、保持业绩稳健的保障。如今,格力积极拓展电商渠道,并与国美、苏宁等大卖场重修旧好,对专卖店体系会不会有影响呢?

  格力对专卖店有一定扶持,但保护不了专卖店。鲁周刚说,专卖店要从“坐商”到“行商”,不是坐等顾客上门,而是要走出去,挖掘周边社区、企事业单位的潜在需求。除了家用空调,格力专卖店还在大力推广晶弘冰箱、大松小家电等多元产品。

  一位在广州开设格力专卖店的老板李明(化名)向《第一财经日报》记者坦言,随着格力空调重新进入苏宁,对专卖店自然会有冲击。但他也能理解,与美的的竞争是诱因之一,市场的环境变化了,格力对现存的所有渠道都要参与,从专卖店、大卖场、百货公司到电商平台。业绩下滑、库存又大,格力继续向原有渠道压货很难,在这种情况下,发力苏宁渠道,一年可能会增加几十亿元销售。而苏宁想扩大业绩,与格力合作也有利。

  在过去半年的空调淡季,格力比以往更加重视零售终端的实销出货。李明说,从去年8月到今年2月的淡季,广州地区的格力空调实销好于上年同期。他预计,专卖店与其它渠道之间,以及专卖店与专卖店之间,竞争将更加激烈,“不会再有暴利”,毕竟现在原材料价格也在下降;“激烈的竞争下,会淘汰一批专卖店”。

  谈及应对的办法,李明表示,一是要冷静;二是内部成本挖潜;三是做好服务,消费者才是衣食父母。

  正如格力的专卖店体系,要适应产品多元化、渠道多元化一样,整个中国空调业也在谋求“破局”。今年国内市场疲软,库存仍然高企,互联网让价格变得透明,原来空调业大规模“压货销售”的模式竞争力正在削弱。

  显然,格力与苏宁重修旧好,是空调业“冷战”思维的结束。新的时代,厂商之间应该一起携手满足用户的需求、提升产品和服务体验、提高产业链的效率,向效率要利润。(一财网 王珍)

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