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LV换新代言人背后:零售网络不再是奢侈品牌增长主要推力?

  在路易·威登最新的2016年早春“Series 4”广告当中,这个全球最大的奢侈品牌有了新的代言人。

  不再是安吉丽娜·朱莉、斯嘉丽·约翰逊、麦当娜,也不再是中国的范冰冰,而是系列游戏《最终幻想》的虚拟角色雷霆(Lightning)披挂上阵,以帅气的造型演绎了路易威登箱包、服装系列作品。

  什么?不知道雷霆?

  暴露年龄的你可能还会质疑为什么这位虚拟人物取代了LV惯常使用的最当红女明星作为代言人。

  《最终幻想》系列游戏是日本的国民PRG(角色扮演游戏)之一,雷霆(Lightning)是游戏《最终幻想13》中登场的主角,一位精通剑术、射击、格斗、魔法等技艺的内在坚韧的女性角色。因为游戏的大卖,以及《终极幻想》逐渐形成超级IP的过程,雷霆也成了全球玩家熟悉的女明星。

系列游戏《最终幻想》虚拟角色雷霆为路易·威登代言(网络资料图)

  此举说明,百年奢侈品老牌LV多么渴望拥抱年轻市场,迎合年轻人的喜好,尤其是亚洲市场的年轻人。

  实际上,意大利奢侈品行业协会(Altagamma)在米兰举办的“Altagamma Consumer and Retail Insight”论坛上发布最新的《2016奢侈品行业展望报告》也显示,千禧一代已成为奢侈品市场的新目标群体。而刺激着奢侈品行业变革的还有,数字化以及中国消费者消费行为的改变。

  千禧一代是奢侈品市场的未来

  不仅是LV用动漫角色这样年轻人喜欢的形象作为代言人,一些奢侈品牌还用低龄化代言人照顾消费群体,LVMH集团旗下的腕表品牌泰格豪雅(TAG Heuer)还宣布1987年出生的“小鲜肉”李易峰成为其品牌大使,暗示品牌年营销策略年轻化调整。

  上述意大利奢侈品行业协会报告认为,千禧一代(18-34岁的消费者,约23亿人)是奢侈品市场的未来。共同发布上述报告的知名管理咨询公司BCG的董事总经理和合伙人Antonio Achille表示,千禧一代是全球性消费者,他们对数字化具有高度敏锐的感知能力,乐于接受新产品,对可持续概念渐趋敏感,不易沉迷于徒有其表的品牌。

  “奢侈品客户尤其是‘千禧代’更倾向于以自我为中心,期待奢侈品品牌给予更多的关照和注意力,他们尤其希望获得认同和理解,喜欢VIP待遇、个性化销售和定制化产品”,巴黎HEC商学院奢侈品品牌管理和营销教授Gachoucha G. Kretz也对《第一财经日报》记者表示,“因此品牌应该提供给客户更流畅的购买体验,独一无二的消费体验,就像寒暄一般,给顾客一些‘额外’的体验,从而从众多竞争品牌中脱颖而出。”

  而从宏观数据来看,2015年全球奢侈品消费者共计4亿人,总消费支出达8450亿欧元;预计到2022年,奢侈品消费者总人数将上升到4.8亿,总消费支出将达到1.13万亿欧元。

  更重要的是,上述报告显示,越来越成熟的奢侈品消费者更加关注产品的品质、独有性和工艺,而可持续发展性也首次成为消费者的根本诉求之一。根据BCG的调查,2/3的消费者强调产品的独特性;17%的消费者强调产品的可持续发展性;约有28%的品牌面临着失去独有性的风险;约28%的消费者(特别是婴儿潮一代,1946-1964年出生的人)已经对个人奢侈品感到厌倦,越来越多地转向体验式奢侈消费。

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