
记者:会考虑控制一下速度吗?
叶国富:现在就在控制,如果不控制一年就开3000家店了。
记者:一个店铺从申请到开张需要多长时间?
叶国富:半年。需要从人流量、消费层次,还有年龄结构等几个维度做调研。我们的调研团队接近100人。在全国各个城市,基本每个省都有一帮人。
记者:不同城市的店铺,差异大吗?
叶国富:地域之间差别并不大,今天二线城市跟一线城市有差距吗?过去有一点差距,现在有差距吗?你知道的东西他也知道,只是你有的东西买得到,他买不到而已,基本上信息全球同步了,没有一线二线三线之分了,可能到了县城或者是镇上稍微落后一点,今天的消费层次不是按一线二线城市来分,而是按年龄的,20岁到30岁这个年龄段的人基本全球同步了。
电商对我根本没威胁
记者:在你看来,电商其实对实体零售的影响没有我们想象中那么大是吗?
叶国富:是的。或者根本都不受威胁,在我眼里根本没有威胁。
记者:假设今天有一个人在网上开了一家跟名创优品特别像的,产品也很好,经营模式也很像,你会有担忧吗?
叶国富:一点不担忧,他做不到。
记者:为什么在网上做不到?小米全部都是在网上卖的啊。
叶国富:小米是很标准化的电子产品。
记者:你们的产品也很标准。
叶国富:我们三千多个产品怎么标准?况且今天在网上不好做生意了,一个新品牌到天猫一开店就有人去了吗?你告诉我,你流量哪里来?做一个App很容易啊,让别人知道你很难。
记者:所以名创优品未来也不会尝试电商?
叶国富:不一定,就如果做电商也不会是现在这种电商。淘宝、京东、唯品会这些都是传统电商,我们要做移动互联网。
记者:如果天猫要说服你入驻,需要什么理由?
叶国富:长期给我免费流量。
记者:你个人会网购吗?
叶国富:网购的不多,我的衬衣是凡客的。一般用在手机上网购,京东。
记者:凡客的模式也是跟优衣库看齐的,但并不成功。你认为原因是什么?
叶国富:产品没做好,现在衬衣做的还可以,以前做的产品很垃圾。第二,烧了很多广告费,把投资人几十亿的钱都烧完了,到现在烧得一塌糊涂。
记者:设想一下如果名创优品倒下了,可能是什么原因?
叶国富:产品不够好,用户体验不够好。我们有将近一千家供应商,大部分很优秀,还有一小部分的供应商要优化淘汰。还要干掉30%的供应商,主要是化妆品和数码产品。
讲究“个性化”就完蛋了
记者:按照你的逻辑,一分钱一分货,未来是不是不存在高、中、低端品牌的分级了?
叶国富:未来两极分化,不会有高、中、低端之分,要么我们就舍得花钱买一个好的奢侈品,讲究精神享受,要不然就实用主义。
记者:实用主义就是大众爆款?不存在个性化的东西吗?
叶国富:对,大众爆款,个性化的需求量很少,你见过哪一个个性化的品牌可以做到很大?个性化都是小众市场,都是很小的。个性化是一个美丽的外衣,听起来很好,但是做起来头大。
为什么苹果手机不做个性化?个性化可以讲故事,忽悠消费者,听起来很好,是一个皇帝的新衣,如果哪一个老板说做个性化,那就完蛋了。
记者:有没有一个好的模式,既可以支持个性化,但也可以活得很好?
叶国富:有,但是小富即安,做一小撮人的生意,赚一点小钱就可以了。全球肯定存在着很多这种企业,隐性企业,你都找不到,它也不需要你找到,它被大家知道了就不是小众市场就是大众市场了,这种企业很小。
真的小众市场做什么呢?最牛的企业是什么?欧美一个小店一天就卖一百个蛋糕或者卖一千个冰淇淋,卖完就关门,这种人太有个性了,这是艺术家干的事不是企业家干的事。日本就有这么一家冰淇淋店,不大,也不开分店,夫妻两个人开一个店,一天卖一千个,卖完就结束。
中国目前没有(这种企业),当然与中国的环境有关系,与我们的历史有关,中国整个环境成本、流通成本都太高了,而且门面是租的。都想拼命赚钱,能赚10万不要赚8万。
记者:这种思想会影响到你吗?比如扩大规模快速扩张。
叶国富:我们要找平衡,可控的扩张,不能不可控地扩张。
(来源:亿邦动力网)
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