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必胜客玩了半辈子标准化 为何开始玩“花”了?

  必胜客的口号是“Pizza and More”。星空店的个性化突破,是必胜客在“More”上的又一次努力。“必胜客希望用不断创新的美味,创新的门店,让消费者始终保持对品牌的新鲜感。”

  必胜客的新店能给餐厅老板哪些启发

  首选,改变刻板印象,营造新鲜感。

  必胜客从装修到菜品彻底改变原有的风格,颠覆了受众心目当中的必胜客刻板印象,笼络更多年轻群体,吸引新的消费者进入餐厅。

  对于众多餐厅经营者来说,不管是连锁企业还是只有一家门店,改变一下风格和菜品,可以让餐厅注入新的活力,符合这个消费时代的个性化需求。

漫画沙龙带来的艺术气息

  其次,顾客来餐厅并不一定只为了吃饭。

  吃饭乃温饱,必胜客作为传统的快餐比较注重翻台率,所以餐厅的一切都以快为基础。

  但是新的星空店却在满足顾客口福的同时,注入了大量的文化气质,融艺术、生活和餐饮文化教育为一体,这既符合消费升级时代趋势,也提升了顾客的品位和体验感和参与感。

  对于餐厅来说也要利用发散思维,融入更多餐饮周边的元素,在符合店面定位的同时扩展店面的场景。

  换句话说,可能一家门店我们无法扩大它的面积,但可以融入更多的创新元素,增强顾客的参与感。

  必胜客请来了人气漫画家Tango,对于小店来说也可以做相关活动请美食家或者是主厨给大家分享,甚至可以找会摄影的“吃货”在餐厅办一个“吃货”主题摄影展。

不怕脑洞大开就怕僵硬不改

  最后,要做符合时代发展规律的创新。

  随着新消费群体的成长,尤其在移动互联网的推动下,共同促成了一个新消费时代的到来——个性化消费时代。在这个时代背景下,餐饮企业也需要通过不断创新来激发消费者的新奇感,促进持续性消费。

  即使像必胜客这样的大型连锁餐饮店都在做积极的尝试,更何况其他线下餐饮店。

  餐饮店光好吃是不够的,餐饮企业也需要根据餐厅所处的地区、地域特色进行有针对性的“个性化设计”,则更容易引起消费者的认同感,达到事半功倍的效果。

  参与感带来新鲜的体验感

  根据目前检测的消费数据显示:中国市场为必胜客提供了52%的营收贡献,而1998年就进入中国市场的达美乐中国门店数量不足全球门店总数的1%。

  同期进入中国,必胜客却能遥遥领先,这与必胜客门店的更新程度高,一直进行本土化创新改造有非常大的关系。

  必胜客可以说是标准化和本土化结合的经典范例。对于本土的快餐连锁品牌来说也需要进行不断的迭代和创新,只有这样才能够在立足本国的同时诞生出走出国门,走向世界的中国餐饮连锁品牌。(来源:品途网 作者:尹天琦)

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