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消费者更迭时代 看丸美如何吸引年轻消费群体

  一直定位高端市场的丸美,在巩固原有消费人群的同时,同样也在努力去吸引年轻消费者,培养品牌在年轻消费者中的影响力。

  “现在是互联网的时代,而从消费者方面而言,85后和90后是这个互联网时代的原住民,他们是移动互联网时代的主体,同时也是中国最具消费潜力的消费者。”丸美CEO孙怀庆在2015(第八届)中国化妆品大会上发出了这样的观点。

  在孙怀庆看来,原本只定位于年龄偏大的社会成功人士的奢侈品,也开始越来越多地吸引年轻消费者。所有的品牌,都必须解决品牌年轻化的问题。

  而一直定位高端市场的丸美,在巩固原有消费人群的同时,同样也在努力去吸引年轻消费者,培养品牌在年轻消费者中的影响力。

  打动年轻一代 覆盖各层消费者

  丸美助理总裁兼市场企划部总经理曾令椿对品观网表示,原有忠实消费者的老龄化是每个品牌无法避免的问题,如果老一代消费者在逐渐退出,品牌没有及时跟进年轻一代的新消费者群,那么,品牌的市场必定日趋萎缩。

  他认为,在过去,品牌在市场竞争中,所标榜的是谁是行业的老大,谁的产品更正宗,谁的品牌历史更久远等,但是在今天,品牌除了要坚守这些传统的东西,同样需要重视的是,如何去打动年轻一代消费者的心。

  毕竟,年轻消费者是品牌的未来,把握住他们也就在未来竞争中打好了基础,占取了先机。而深谙此道的企业纷纷试水品牌年轻化战略,例如赞助人气节目、寻找年轻偶像做代言、增加在新媒体上的广告投放、与年轻人呢产生更多的互动营销等。

  得年轻人者得未来,这一点在商业界恐怕表现得最为明显。毕竟,年轻人作为社会消费群体的初生力量,拥有强烈的消费欲望,并最终成长为社会消费群的主力,如果能俘获年轻消费者,对于品牌的重要性意义深远。

  年轻系列产品瞄准新一代消费群

  品牌的落脚点在产品上,丸美也通过推出年轻化的产品俘获消费者。

  2014年8月13日,丸美在广州推出巧克力青春丝滑系列眼霜,在该场新品上市发布会上,丸美CEO孙怀庆、两大代言人周迅和鲁豫都亲临现场,足见丸美对该系列产品的重视。

  当时丸美表示,女性从25岁起所有的老化因素将可能集中爆发,她们在抵御老化的初期需要一款更为专业的眼霜。丸美称巧克力青春丝滑系列为“青春的第一款眼霜”,主要针对“轻龄至轻熟龄”的肌肤,是第一款入门级抗老化产品。

  据悉,这款眼霜拥有3项国际专利作为品质支持,法国设计师提供视觉背书,5个国家的乳化成分增强产品触感,由法国的香精公司提供香料,并由丸美世界一流研发中心研发制造。

  而在2015年,丸美为了迎合年轻消费群体,更推出保湿爆品——丸美雪绒花纯净保湿系列,还签下年轻一代纯净女神杨子姗作为代言人,并计划于近期推出杨子姗演绎的雪绒花系列TVC。

  而丸美也为上述两大系列投入了大量广告,进行年轻消费者影响力的拓展。

  曾令椿表示,对于丸美来说,有不同的产品系列适合不同年龄阶段女性的需求,如丸美青春巧克力青春丝滑系列对应25+年轻女性,丸美凝时紧致眼精华对应30~45岁轻熟龄~熟龄女性,丸美三肽胶原系列对应40+更成熟女性。

  这样,在确保原有忠实消费者不会轻易流失的同时,通过她们的口碑传播带动其他年轻消费者。

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