2014年11月25日和12月2日,沃尔玛因“架构调整”,分两批在中国区进行裁员,涉及采购、财务、运营、行政等部门岗位共150多个,其中总部118个。
沃尔玛本次裁员并不是面向基层普通员工,而是向中高层管理人员开刀,裁员名单中,有20多位是任职10年以上的总监级别高管,甚至山姆会员店运营副总裁杜丽敏也位列其中。
一个月前,马军还是年薪近50万元的高级职业经理人,如今,他已没有工作,没有目标,心里毫无着落。和马军情形类似的人还有很多,不少都是不久前掀起轩然大波的“沃尔玛中国区裁员”事件中的当事人。
裁员的背后,是行业的震动。此前,沃尔玛全国范围内关闭门店已引人注目,此次大规模裁减中高层管理人员,被理解为新任沃尔玛中国区CEO柯俊贤为缩减成本之举。一系列动作让人联想传统零售业正面临前所未有的寒冬。
市场饱和、过度竞争、成本增加、电商冲击,这些都被认为是导致行业地震的因素,而这些受震的行业精英前途也越发不明朗,从高位“直落”看起来并不容易软着陆。
事实上,不仅是沃尔玛,深晚记者还遍访华润、家乐福、卜蜂莲花、屈臣氏,以及电商唯品会,发现不少中高层管理人员都感受到一场严峻的职业危机。
业内流动机会少,改行创业艰难,年龄不具优势,思维日渐固化,一旦他们所从事行业随时可能再次“地震”,这些人到中年的职业经理人该何去何从?
幻想一辈子献给沃尔玛
清晨,马军醒得很早,洗漱、早餐、送孩子上学,再返回家。一上午,他没事翻起闲置已久的《简单的艺术》,一边开着电视,却都看不进去,总是惴惴不安。
习惯了开会、巡店、冲业绩的生活,突然停下来,他有些无所适从。这一切对他来说太意外,他失业了。
早前,马军还真隐约有过预感,眼看沃尔玛近年来在中国区陆续关店,外加连续两年下滑的销售业绩,他和同事闲聊时曾猜测,说不定哪天公司会进行调整。但转念一想,自己效力公司多年,且业绩稳定,身为区域经理,即便有波澜也不会波及自己。
直到公司一纸“架构调整”通知摆到他面前,他才知道自己太乐观了。
2014年12月2日,没有前奏,没有过渡,总部HR直截了当告诉他,他所在的岗位被合并,他可以选择到其他城市同等级别的职位,或双方协商解除劳动关系。HR“提醒”他,如果在5日之前签协议,他还会获得一笔年终双薪奖励,有几万块,超过5号再签,这笔钱就没有了。
一共3天考虑时间?马军不解,公司为何这么急。
回想当年,马军心生感慨。1998年初,23岁的他初闯深圳,机缘巧合进入沃尔玛在福田区的一家门店。那个年代,沃尔玛带有许多传奇色彩,他挺激动。
1996年8月12日,沃尔玛在深圳一口气开了两家门店——沃尔玛购物广场和山姆会员店,这是其高调进军中国市场的开端。两年之间,沃尔玛在深圳迅速扩张,至1998年,沃尔玛在深圳已增至四五家门店,全新的业态引人注目。
所以能进沃尔玛马军颇有点自得,况且待遇又不错。最初只是一名基层员工,月工资也有1650元,又包吃,他很满意。
第一个月工资,马军和几个同事去逛街,买了身新衣服,又买了一个摩托罗拉掌中宝——当时市面上最好最贵的手机,晚上再喝一顿,庆祝这份新工作。彼时都是20出头年纪,大家迅速适应了公司文化、模式、环境,马军觉得那时候真有激情。
两年之后马军便从员工升为主管,再过一年多,又升为部门经理。这期间,他满中国跑。北京、天津、厦门、青岛,他到不同城市开新店、处理棘手问题,也见证沃尔玛在全国挺进的步伐。2008年,他升为区域经理,年薪跃进40多万。
长达17年的磨合,经历沃尔玛从星星之火到如今全国400多家门店,马军与公司早已“日久生情”,他甚至认为自己会在公司待一辈子。
突然停滞的人生
面临突然而至的调整,马军一下子蒙了。
冷静之后,他衡量了公司提供诸如贵阳等在他看来有些偏远的城市的职位。工资一分没加,还要抛家舍子,他想来想去还是接受不了。同一波被裁的同事也劝他,“双薪奖励”还是不要错失,这么多年,毕竟他也多次目睹过公司裁员。
马军在2014年12月5日当天签了协议。就这样,他离开了效力17年且此前从未想过离开的东家。整个过程他觉得没什么回旋余地。
那两天,也有同事提出过要不要大家一起“抗争”一下,可一想到自己毕竟有点级别和身份,还要再找工作,要面临背景调查,劳心劳力还将损害仅剩的几年事业黄金期。很多人还是没有与公司“撕破脸”。
泄气,无奈,有人说:“唉,看透了。”
签完协议,马军的办公用品立即被清理。马军很惊讶这种“残酷”,“昨天你还在办公室坐着,今天你的电脑就被人收走了。”
时值年终,马军不指望能立即找到适合的新公司,一般来说,企业的用人计划早在年初已确定,没有特殊情况,很少有职位空缺,何况是高级管理层。
大家索性把这段时间用来自我休整,有人签过协议后提前回了多年未归的老家,有人仍留在深圳,在朋友圈里发一些健身、喝茶、聚会的照片,也有个别人在与公司打官司,而大多数人,在频繁地向自己的熟人打招呼,谋求新工作。
就在两周前,由沃尔玛离职人员组成的微信群格外活跃,大家还组织了一场年终聚会,300多人参加,其中不乏刚刚离职的“前沃尔玛人”。叙旧之间,他们都在寻觅机会,然而结果并不乐观。
任性跳槽时代的终结
如果时光倒流回10年前,马军不会像今天这般被动。那年月,沃尔玛管理人员是深圳零售业的香饽饽。凡沃尔玛人跳槽就有公司抢——级别提升,薪资翻两到三倍。
王伟经历过那个时代,他在沃尔玛第一家店开业当天入职,目睹了大型连锁超市在深圳的兴衰。
1994年,万佳百货华强店开业;1996年,沃尔玛进驻深圳,业内称之为“狼来了”;同年,万佳百货翠竹店就开在沃尔玛购物广场附近,当时被誉为“与狼共舞”;紧接着,家乐福进入深圳,同一时期开店的新一佳挤进市场……一霎间大型超市在深圳集中亮相。
自此直至2003年左右,大型连锁超市进入第一段飞速发展期,新门店开张的速度每年倍增,以沃尔玛为例,高峰期单店全年销售额能达3亿元,2003年,沃尔玛在中国的销售额为58.5亿元。
在这段行业高速发展期,沃尔玛人因掌握国外先进理念而备受青睐,王伟在那时跳槽至深圳民润超市,升职加薪,事业如日中天。
沃尔玛的光环一直持续到2010年左右,随着“沃尔玛理念”逐渐被同行复制,沃尔玛人的价值也慢慢被削弱。另一面,各家企业自身发展日趋成熟,在与沃尔玛模式对接过程中,企业文化、管理方法的冲突开始日益显现,甚至有沃尔玛人跳槽三月后因“水土不服”而返回老东家。曾经让业内“眼前一亮”的沃尔玛时代,就这样一去不复返。
沃尔玛人当惯了业内龙头老大,潜意识里的优越感依旧很强。所以,他们在跳槽中仍然会提较高的条件,只是买账的企业越来越少。也有的企业录用沃尔玛人干脆只签三年合同,合同期满时,员工的价值已尽,便不再续约,颇有“卸磨杀驴”之意味。
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