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肯德基2016新动作升级:简化菜单+扩张门店

  “支付变得如此便捷,网络订餐、宅急送这样的配套服务便能更进一步,就让顾客获得更好的购买体验。”他说,第三项措施和前两项一脉相承:让点餐更容易,服务更快捷,其目的都为了给顾客提供更好的体验。

  对1000多家门店改造

  在阐述中国肯德基的第四项措施时,Micky Pant表示,除了线上的售卖要更便捷,肯德基还准备让门店选址更多样化,包括在各大名胜地点、公交汇聚点开设肯德基,让每个人都知道肯德基的品牌。同时,他还透露了对中国门店进行翻新的计划:在2015-2016年度,要进行1000多家门店进行改造。

  在详细讲解上述四大驱动增长的措施后,他还向投资者重申当前肯德基的两大要务。一是继续保持现有优势,包括保持菜单多样性和专注日间时段产品,同时要简化菜单等;二是更新门店设备,包括表面修饰和门店的商业模式,其中最主要是响应O2O行业的发展,做好线上线下协同。

  小编还注意到,Micky Pant在提及要百胜中国要鼓励特许经营店的发展时,更借用了邓小平的名言“不管白猫黑猫,能抓到老鼠就是好猫”,以此期望肯德基门店能有长足的发展。

  “2016年度,将要成为百胜中国的‘转型年’。”他说,在该年度,百胜中国预期在汇率未转换前要有10%的利润增长,同时新建600家门店。“一个新的百胜中国公司,将有全新的发展机遇,这包括通过再特许经营的方式扩大门店规模,更多的品牌组合可以发展以及其他全新的商业模式可以尝试。”

  “百胜中国的未来增长潜力还非常大。”他说,百胜中国的竞争环境相对于美国来说已经算是比较宽松的,因为在美国每100万人口对应就有57家餐馆,而中国这个数字却只有5家。

  对于他的上述介绍,现场有投资者提出考虑到中国经济放缓,百胜中国为何不把精力更多放在存量资产的管理上,而是继续新开更多门店?对此,Micky Pant透露,公司管理层已经对这个问题有过深入的探讨,其中一个反对意见就是“为什么不专心于提高同店销售额”。

  他说,中国的肯德基门店目前处于盈利状态,而且同店销售收入也相当可观,但是挑战者不知道什么时候就可能会打破均衡。同时,新开更多门店这也是对中国经济有信心的表现。“我们对中国经济长期看好,无论是线上商业模式还是其他方面。”(来源:小食代)

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