拥有全球最佳商业模式的西班牙零售 品牌ZARA正在使Gap, A&F, J.Crew感到恐慌。Zara已使传统时尚零售业受到了极大的震动。
Zara的增长多年来一直坚挺，这家西班牙快时尚品牌显示着自己的超强营收业绩。据路透社报道，Zara母公司Inditex集团截止至十月末的前九个月销售额稳步增长15%。分析人士预计Inditex集团还将会保持增长。
华尔街日报的Bernstein分析写道：“我们相信Inditex拥有目前成衣界最佳的商业模式，并预期它将在未来的五年里持续保持两位数增长。”
Inditex的创始人，AmancioOrtega，也从他的公司的巨大成功里收获了财富，他已经超越巴菲特成为了全世界第二富有的人。这是时尚产业的历史性第一次。根据福布斯的报道，他曾经在今年十月的某几分钟内，是全世界最富有的人。
但是Zara是如何从一众快时尚品牌诸如H&M，Forever21，Topshop，以及极度便宜的Primark中脱颖而出的呢?不仅如此，它为何还可以在传统零售业疲软的市场环境下获得如此成功?
零售业咨询公司Conlumino的CEO Neil Saunders在给Business Insider的一封电子邮件里谈到：“如果要我概括Zara成功的基础，我归结于两点——灵活性和敏捷性。这带来了这家品牌的竞争核心，品牌能够迅速驾驭最新的时尚潮流，根据库存的需求精确前瞻从而减少降价促销，迅速周转库存让消费者能持续为新商品进店购物，积极响应如天气等外部因素，以及使利润最大化。”
Neil Saunders补充强调，” Zara运用了全球最佳的商业模式，这代表着商家在把产品送到商店的同时也面向消费者发售。在这链条之间没有产品订购或者私人定制环节。但是这个在表面上看起来没什么不同的模式背后却是一项高度集成的供应链，要比大多数如今的时尚零售品牌复杂得多。”
“这种整合背后代表着从最初的设计到最后的完成形成紧密的供应链。” Neil Saunders强调，“这样缩短的生产周期带来了两个优势：他们不需要在每一季之前估算自己的库存，以及事实上在当季仍可继续生产热销款。显然，这代表着他们可以对时尚的改变做出迅速的回应，根据需求减少或增加产量，增加新的产品性等等。”
如今，对时尚零售来说快速适应是十分重要的。事实上，时尚零售品牌如果不这样是要付出代价：看看如今垂死挣扎的零售成衣品牌——Gap，BananaRepublic和J. Crew，显然它们失败于无法根据销售业绩做出迅速的判断来摆脱它们的库存。不过OldNavy相比于它的姐妹品牌Gap已经做出了更快产品供应链。
现在，Zara的商业模式正带领着时尚零售业去避免这样的命运。
Neil Saunders表示，“这是一个与其他能提前预估每一季业绩而且无法在季中调整产量和推出新造型的成衣零售企业的明显区别。Zara一直在自己的道路上，但在目前的市场中，趋势变化很快，时尚零售受气候波动的影响更大，这也让Zara成为竞争优势的主要来源。”
Neil Saunders对于气候问题如此评论：”在最近的一次与分析师的电话会议上，Gap集团的CEO表示如今使Banana Republic如此困扰的一个原因是今年异常温暖的秋天。“
而Zara的商业模式，显然，是一个可以经得起暖秋或气候因素的商业模式。这对Zara的时尚零售竞争对手们来说越来越可怕。
目前，Zara在全球主要城市内设有2000家门店，Zara无疑是快时尚服装界的王者，品牌的成就到底是怎么做到的呢?
超高速上新
Zara的内部设计团队可以在三周内完成一个项目。这三周是指从开始设计到直接到店的时间。根据tradegecko.com调查显示，对于绝大多数公司而言，下一季度100%的资金预算都会提前六个月锁定，而Zara只会提前锁定15%至25%。而在新一季度初，该百分比将增加到50%至60%，这意味着仍有50%或40%左右的资金可以灵活变动;如果在季中出现新时尚趋势，Zara有能力马上跟进并完成设计及到店的工作，这是其他竞争对手无法做到的。同样，如果产品不受欢迎，公司也有能力及时做出改变或干脆停产。事实上，51%至55%的Zara服饰是针对“相邻”市场的需求所设，如西班牙、葡萄牙、土耳其和摩洛哥，而非亚洲。
关注消费者的购买行为
Telegraph的Graham Ruddick发现，当他在2014年拜访Inditex总部时，Zara在倾听消费者的声音。门店经理会以每周两次的频率将订单发送到总部。这些订单不仅收录了销售数据，还将消费者的反馈也包含在内。这些订单会在两天内完成并将货品运送到店(周一和周四是上新日，如果你想尝到第一杯羹就不能错过)。
共2 [2] 下一页 第1页 第2页
GAP旗下品牌香蕉共和国学Zara 开玩快时尚
遭ZARA、H&M挤压 Only母公司绫致利润减41％
Zara在试衣间用iPad以提升用户体验 很管用？
H&M 11月销售仅增4％ 远低于竞争对手Zara
ZARA中国定价比西班牙高78％ 第三季增长20％
搜索更多: ZARA
