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雅芳截至9月负债已超20亿美元 品牌老化难赢市场

  2010年,雅芳在华亏损已达到1080万美元,专卖店也大量消失。2010年4月,雅芳南拉丁美洲地区总经理奥多内兹空降中国,并主导了雅芳中国的第三次转型:全面转向直销。2012年3月1日,雅芳加拿大公司原首席执行官John Lin被任命为中国区总裁,开始主导雅芳的第四次转型:回归零售。只是,这些转型并不能让雅芳从厄运中解脱。接下来的3年,雅芳一直深陷亏损泥潭。

  有意思的是,早在2012年,美国一家科技博客网站就评选出10个第二年即将消失的品牌,其中就包括了雅芳。由于该网站素有“乌鸦嘴”的“美誉”,其预言的命中率颇高。由此可见,对于雅芳的未来,外界均持有悲观态度。

  前途渺茫

  回头来看,雅芳的败退之路让人唏嘘。

  业内人士认为,以前雅芳在中国圈得广泛的用户,主要是靠直销的价格福利聚集年轻人群。如今由于互联网行业和物流行业的飞速发展、化妆品的种类越来越多样化、消费者选择购买的渠道也越来越多,雅芳的优势丧失殆尽。

  而随后,雅芳一直在专卖店模式和直销模式之间摇摆,更加速了其市场地位的衰弱。

  “两种模式非常不一样,配送、折扣等方面均存在很大差异,雅芳一直徘徊在两个模式之间,对其冲击很大。”有行业专家指出,由于专卖领域本就是雅芳扩张渠道的短板之处,在市场空间逐步缩小的背景下,通过专卖形式来扭转业绩无疑是一种投资成本的浪费,消费者也不一定买账。而且2008年“行贿门”以后,雅芳中国进行了剧烈的人事变动,高层的不稳定直接导致雅芳在中国的销售模式和风格无法固定。

  “雅芳是直销模式的发明者,这个身份在给雅芳带来辉煌的同时,也限制了它的发展。因为零售并非雅芳在全球的主要商业模式。因此雅芳在转向零售的过程中,基本是零经验,并且还要面对宝洁、欧莱雅、联合利华等日化巨头的‘围剿’,转型失败可以说是意料之中。”欧佩告诉记者。

  与此同时,在市场人士看来,哪怕在雅芳最辉煌的时候,依旧存在一个问题,那就是在雅芳体系里,很少有让人印象深刻的系列品牌或产品。“这样一来,消费者很容易将这个品牌遗忘”。

  “另外,雅芳品牌老化,也是其难赢回市场的原因之一。雅芳除了偶尔推出的新产品,在品牌的维护和更新上几乎没有采取任何措施。”化妆品行业专家李智勇说。

  业内分析师认为,市场没有时间给雅芳一次次摸索,一次次转型,如果雅芳想要继续存活,必须在产品上下功夫。

  在欧佩看来,雅芳已经没有退路,要么逐步消失在激烈的市场竞争中,要么背水一战,“加大力度深耕三四线城市,或许还有活下去的希望”。(国际金融报)

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