今天聊聊零售业话题,有一次,跟安踏创始人丁志忠等几个零售大佬聊天,说起互联网的冲击,我问了一个问题:在互联网的巨大冲击下,零售业谁能活下来。
丁志忠除了自己,还说了一个品牌:海澜之家。
海澜之家是一个挺猛的公司,因为公司老板周建平说:要跟优衣库拼了。
周建平很低调,但他的公司,是中国A股市值最高的服装企业——海澜之家。按照现在的估值,海澜之家市值大约400亿,让他来代表中国服装业去叫板,也不算过。
现在,本土服装行业日子都不太好过,可是海澜之家还在疯狂的开店,目前已经有超过3000家门店了。
海澜之家为什么能够逆势扩张?平时为人低调的老男人周建平又凭什么叫板优衣库,海澜之家的钱规则究竟是什么?
服装界的黄光裕
周建平这个人在外界知名度并不高,也不经常抛头露面。所以我先简单介绍一下这个人。
周建平开始创业还是80年代的事,1988年,周建平拿着开照相馆所积攒的30万元,承包了当时的江苏新桥镇的第三毛纺厂,这个厂子被简称为“三毛”。和那时候的很多明星厂长一样,周建平也很有能力,三毛在周建平的带领下,发展很快。到了1994年6月,江苏三毛集团公司就成立了。两年后,公司总资产达55亿元人民币,职工5000人,年产销10亿元。要知道,1998年接手的时候,厂子只有18名员工。
这个事不仅能看出周建平的能力,也能体现出他的个性,据说承包的时候,周建平还立下一纸军令状,话是这么说的:“钱,我来出;风险,我来担;企业办成了,是集体的;办砸了,就算我交的学费。”从这个话能看出,这个人也很有魄力。
后来周建平在2002年左右创办了今天海澜之家的前身,江阴海澜之家服饰有限公司。然后开始了开连锁店卖男装的生意,一直做到今天。2014年,这家企业又通过借壳上市的方式,成为了中国市值最高的服装企业。而周建平本人,更是让我想到了当年的黄光裕。
为什么说周建平像黄光裕呢,大家知道,黄光裕开国美电器连锁的时候,在处理和各大家电品牌供应商的关系的时候,那也是非常的强势,说一不二,你不听话,立刻把你的货从卖场请出去。而周建平呢,我举个小例子。一个是有一次一个加盟商,想在自己门店的门口摆放一个招财猫,很小的一件事,却被海澜之家的管理人员制止了,不行。门店的标识布置必须统一按照总部的要求,多一只猫也不行。怎么样,够霸气吧。
但是黄光裕的霸气,不仅体现在性格上,更重要的是,他开创了一种新模式,在国美电器连锁出现之前,家电产品都是在百货商场里卖的,而且是百货商场里最最赚钱的部分,被黄光裕咔擦一下,简单粗暴的,就把生意夺走了。现在,基本上没有百货商场再做家电的生意了。
那么周建平又夺走了谁的生意呢?显然,他是想把男装这个生意都给包圆了。不过,做服装的都知道,女人的生意才好做,男人的生意该怎么做呢?一般来说,男人都是不太会买衣服的,另外,男装的款式变化也相对简单,这也意味着,每一款衣服的库存压力都很大,这和现在快时尚品牌的多款、少量的趋势,正好相反。海澜之家自己的口号不是说了,男人,一年来两次海澜之家,够了,你想想,如果是女同胞,一年只买两次衣服,怎么可能?
海澜之家在销售上有个特点,是从来不打折的,从人性的角度说,打折才有吸引力,不打折,又是什么道理呢,那么我们就从这里入手,分析下海澜之家的销售策略。
第一,学会做低频的生意。
关于为什么不打折,周建平自己曾经解释过,大概意思是说,有时候消费者为了等到合适的价格,看到新款也不敢买。海澜之家不打折,消费者也就可以当机立断,喜欢就可以买,等也没有用。这样一来,公司走货及时,自然没有库存灾难。
这个解释合情合理,不过作为一个男同胞,我觉得还有一个原因。就是如果是男生给自己买衣服,那么男人是典型的低频消费者,一般男人不会像女人那样经常性的逛商场,看到一件喜欢的衣服,就隔三差五跑去看一次,它降价没?它降价没?男人买衣服的决策过程,会比女人懒得多,如果海澜之家经常打折降价,那不是坑爹吗,长此以往,忠诚度就没有了。
第二,没有太多的竞争者。
做海澜之家的选题时,也问了几个朋友的看法,在北上广的朋友都会很奇怪,有人还穿海澜之家吗?他们奇怪也正常,因为海澜之家现在主打的是三四线城市,一线城市倒不常见。另外,由于是主打男款,所以和优衣库,在定位上也有差别。不过这样一看,突然发现,其实海澜之家没什么直接的竞争对手,既然没有竞争对手,那还搞价格战干嘛?另外,大家也不要小看三四线的消费力,据说海澜之家在一些三四线城市的门店坪效可以达到5-6万/平米,这个水平确实已经接近优衣库的坪效了。
把重资产的生意做轻
关于海澜之家的商业模式,外界也有一定争议性。为什么呢,简单说,海澜之家有两个特点:第一个特点,在上游,海澜之家所有的服装设计、样式,都是由供应商的设计师提供的,它自己并不直接参与设计。但是,供应商的设计完成之后,要拿到海澜之家的总部,由总部的设计师审核挑选,总部的设计师会根据当下流行的服装趋势,看看哪些款式设计可能畅销,再下订单。一个争议最大的规定是,如果两个适销季节衣服还没有卖完,库存是需要供应商自己回购的。
第二个特点是,在下游,海澜之家是用开放加盟的方式进行开店,但是,和一般的服装品牌不同,加盟商交了加盟费以后,还需要承担门店的店员工资,而且,并不需要亲自参与门店的经营管理,经营管理工作,海澜之家会让自己委派的店长来负责。
于是有人就质疑了,在上游,库存如果卖不出去,还得由供应商承担。在下游,加盟商除了交钱什么都不用管,其实也是控制不了自己的风险的。和着出了事,你啥都不用负责?上游不用设计服装,别人设计好了你来选,下游不用自己的钱开店,而是借别人的钱,天下哪有这么鸡贼的买卖?
其实,大家对于海澜之家的生意模式不理解,是和两个思维定式有关。因为开服装连锁店,公认有两个重资产的大包袱,第一,有大量的库存,开服装店你门店得备货啊。第二,门店的固定投资大,回报期长。一般的解决思路就是,为了减少库存,就要保证服装的设计足够好,卖的动。为了减少开门店的资金压力,就要科学的选址,减少开店的失败率。这都是比较常规的解决思路。
但是周建平其实不过是换了一种思路,都说这是个重资产生意,我为什么就不能把它变轻呢?
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