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宜家集团的最新财报很亮丽：“中国在2015财年有非常精彩的表现，销售增长超过18％，可比市场销售增长10％从而达到创纪录的105亿人民币销售额。有超过7500万人次光临宜家在中国的18家商场。在过去的2015财年，宜家俱乐部会员增长了42％，达到1350万人。”
宜家中国零售总裁朱昌来没有忘记杭州人的贡献，“在过去的一年里，我们分别在武汉，杭州和西安成功开业，我们欣喜地看到这些新兴市场的良好表现和发展潜力。”
6月25日，宜家在中国的第17家商场正式投入运营，新商场位于杭州乔司。6月23日，宜家杭州商场还没正式开业，只是搞了一次会员日销售，就把杭州人“吓”到了。找不到位置停车，付款要排上个把小时队，吃饭也要排个把小时……有人说堪比“春运”。
6月27日上午，开业后首个双休日，因为一大早就有顾客上门排队，商场三层的餐厅提前到9点营业，原定10点营业的宜家杭州商场提前20分钟营业。因为人流量太大，顾客光是进场就要排队1个小时，到了中午12点半，商场的广播响起了入口人流管制的通知。不仅宜家商场挤爆了，就连地铁乔司站都几乎“瘫痪”了——从当下午1：25左右到2：30，乔司站双向列车过站不停车，并实行客流管制：乘客只出不进。
起先，人们以为这只是“杭儿风”罢了，没想到，宜家的热度一直未退。
昨天，宜家杭州商场提前给部分杭城会员办了一场“圣诞派对”，以此答谢消费者。虽然选的日子是工作日，但来的会员挺多。在3楼的会员俱乐部区域，妈妈们带着孩子开心地做姜饼、包三文鱼饼，其乐融融。
“我们开业至今已近半年。宜家杭州商场迄今已在杭州发展了40多万名会员，会员主要以27岁至40岁的中青年居多。而从性别上看，女性会员居多。” 宜家杭州商场相关负责人乐呵呵地告诉记者。
林小姐就是其中一名会员。这位30多岁的女子住在火车东站附近，虽然开了一家袜子网店，网购水平堪称娴熟，但是她却颇为热衷逛宜家。“以前上大学的时候还特地跑到上海逛宜家，宜家杭州商场开出来至今，我已经来了10多次。”
每次，林小姐并没有抱着什么购买目的，但是逛着逛着，椅子、杯子、凳子、梳妆镜等就不断进入购物车，搬回了不大的“小家”。“我觉得宜家的东西设计感比较强，东西不贵，产品质量不错，产品设计比较人性化……说实话，看着看着，我的消费欲望就被激发出来。”
同样，家住在汽车南站的马大伯、时尚先生吴先生等几位不同类型的消费者告诉记者，他们喜欢逛宜家是因为这里的产品独一无二，很难在网上找到同等价位的替代品。
这里的产品独一无二，很难在网上找到替代品
消费者体验
受网购“大潮”等冲击，不少实体店销售额呈现不断下滑，而主做线下实体店的宜家却在中国取得巨大的成功。如今，开业迄今已近半年的宜家杭州商场，已在杭州发展了40多万名会员。“我们对杭州的销售情况挺满意的。” 宜家杭州商场相关负责人告诉记者。
这半年，宜家给杭州带来了什么?宜家为什么总是这么火?各行各业又是如何看待它的高人气的?在接受记者采访时，多位专家提到了“供给侧”改革。宜家在中国取得的成功，印证了“供给侧”理论的重要性、迫切性。“浙江企业当下最核心的问题是要转型，但一些企业却并不知道往哪里转。宜家供应的产品设计感比较强、人性化等因素，能把消费者的需求进一步激发出来。”
供应商心得：同行之间互相学习促进，提高供给端的产品质量
相比宜家的热闹，如今一些传统的家居建材商场却显得颇为冷清。昨天，在位于秋涛北路的某家居建材卖场里，一些商户们守着铺位无聊地玩着手机。“生意不好做。”一位商户告诉记者，“生意少，赚的钱更少，连1％的利润都没有。”
欧亚达杭州区域企划经理程峰告诉记者，在杭州一些家居建材卖场，“周六、周日人多一点，但工作日人很少。一般情况下，商户肯定要比消费者要多，除非大的活动人才会多一些。”
业内人士认为，杭城家居建材市场不景气已经有好几年了。 未来杭城家居建材市场面临“洗牌”局面，最终估计只有三四家卖场能存活下来。 共2页 [1] [2] 下一页 宜家设计了一个避难所 让难民们也活得有尊严 日本最大家居连锁NITORI要在中国市场挑战宜家 宜家不依靠互联网为何每年收入2180亿元？ 不做电商、从不关店，宜家的底气来自哪里？ 宝鸡女子宜家买床褥半夜被熏醒 退货几经周折 搜索更多: 宜家 |
